Бизнес план автосервиса

Бизнес план автосервиса
Бизнес план автосервиса
Бизнес план автосервиса

В связи с требованиями современной жизни многие люди принимают решение о покупке собственного транспорта. It means, что все более востребованными становятся автосервисы и автомастерские. And since most of the city acquires second-hand cars, car service becomes even more relevant. After all, as practice shows, именно эти машины чаще всего требуют ремонта.

Открывая автосервис, рассчитывать придется преимущественно на ремонт подержанных автомашин. But in general, the target audience is very wide - potential customers are all car owners. А чтобы не ошибиться в финансовых и маркетинговых вопросах открытия предприятия и выбрать верный формат и масштаб, следует составить бизнес-план и придерживаться его на всех этапах.

Свойства и характеристика проекта

The business plan is designed to 2 year - the start of the project and bringing it to the level of stable income. It can be used for presentation to potential lenders or investors. Therefore, when developing a business plan must take into account the current market price trends, crisis, risks and force majeure.

The main objectives of the project:

– meet market needs in the provision of maintenance services and repair of cars;

– creation of an enterprise with a high level of profitability;

– high profits;

Key financial data of the project include such calculations:

– the estimated turnover of funds - 2 of the year;

финансирование проекта производится за счет получения коммерческого кредита в размере 6,9 million rubles. Эту сумму можно считать общей стоимостью проекта;

процентная ставка, по прогнозу – 14%, возможно ее снижение;

– income of the investor (общая сумма уплаченных в течение обозначенного периода процентов) - from 315 thousand. Чтобы упростить этот процесс, следует начать выплату кредита с первого месяца реализации проекта;

период окупаемости с момента начала проекта – 4 of the month, с учетом дисконтирования этот показатель составит 2 of the year;

общий экономический эффект за обозначенный промежуток времени определяется в сумму 75 thousand.

Услуги СТО направлены на ремонт автомобилей, продление их службы и все виды технического обслуживания транспортных средств. Consequently, целевая аудитория обозначена достаточно точно. Это владельцы личных автомобилей или водители, working on a service transport.

One of the main points of the business plan - develop a set of services, which will offer enterprise. This list depends on the company scale, the size of the investments and the technical equipment of the new organization.

Shop usually has two main categories of services:

– locksmith Services;

– Modular work.

The first kind of work includes repair of chassis vehicles, engine, powertrain, suspension, etc.. In carrying out the work of aggregation is carried out major repairs of the engine, диагностика и ремонт автомобильной электроники, ремонт коробки передач.

Автосервис может быть также специализированным или неспециализированным. Specialized shop is considered to be more reliable, as it has highly qualified employees, who have considerable experience in strictly defined areas. Usually, specialized workshops clients trusted more, тогда как в неспециализированных сервисах один и тот же мастер выполняет различные виды работ, что часто не позволяет добиться высокого уровня квалификации и мастерства. true, при отсутствии большого количества клиентов, а следовательно, в условиях дефицита заказов, более выгодно открывать автомастерскую неспециализированного типа. Usually, специализированную организацию есть смысл открывать в мегаполисе или столице. Для маленького городка более актуальна многопрофильная мастерская.

Основными услугами конкретного плана будут:

  • диагностика и ремонт автомобилей как отечественного, так и импортного производства;
  • плановое техническое обслуживание;
  • – tire;
  • ремонт кузова;
  • установка специализированного оборудования;
  • сварочные и токарные ремонтные работы;
  • замена узлов и агрегатов;
  • покраска автомобиля (полностью или частично).

The total cost of opening a service center – in the video:

План открытия автосервиса

The choice of location for the construction of a service or rent - this is one of the points of the production plan.

The whole process of organizing the garage includes the following stages:

– business registration. Only on the basis of evidence of the presence of a PI or open legal entity duly possible opening of direct object;

– organization of space for the future of the auto-service. Due to the nature of activities to be a number of specific measures to permit. So, if the shop will be located near the residential area, will obtain the consent of tenants. Are required official permits SES, fire and energy service, independently, what form of organization will be registered.

Rent and preparation of premises. workshop area – minimum 300 quarter. m. And to reduce the pressure of competitors will help competent location: Nearby there should be no other service centers and garages;

обеспечение оборудованием и запчастями. Так как заранее сложно предусмотреть, какой объем заказов предстоит сразу после открытия, закупку оборудования рассчитывают так, that it was enough for at least 1 month. Then you can buy more gradually, eventually finding a reliable and profitable supplier;

– advertising companies, market promotion.

Каждому из этих этапов нужно уделить внимание задолго до открытия мастерской – стратегия развития и финансовый план должны быть продуманы заранее.

A separate important step will be registration of enterprises and preparing the necessary constituent documents. For SP only such document is a specialized certificate, which issued founder provided filling the registration application form.

Перед регистрацией и открытием автосервиса нужно ознакомиться со специализированным постановлением №290 «Об утверждении правил оказания услуг (performance of works) Maintenance and repair of motor vehicles: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=212255&fld=134&dst=1000000001,0&rnd=0.2919330811070828#020655337974655463. Documents, which will be useful to open a service center from the ground up:

decree №290

Federal Law of 08.08.2001 N 129-FZ (row. from 03.08.2018

Оборудование и подготовка мастерской

The right choice of a territorial arrangement and proper preparation of the premises car service are of paramount importance for the future of business. Автосервис не обязательно должен располагаться в престижном районе – его можно открыть и за городом, желательно вдоль трассы областного значения, где ежедневно проезжает много автомобилей. Besides, если автомастерская добьется успеха среди клиентов, автовладельцы будут приезжать из других районов города.

Подготовка выбранного помещения предусматривает некоторые сложности с оформлением документов и бюрократическими нюансами. So, будущая мастерская должна соответствовать нормам, установленным специализированными государственными контролирующими службами. Если ранее помещение не использовалось в этой отрасли, то желательно пригласить архитектора, который решит вопросы необходимой перепланировки. Из наиболее важных правил – наличие нескольких функциональных зон, отделенных одна от другой, возможность беспрепятственного перемещения автомобилей. Все помещения, где будут проходить ремонтные работы, должны находиться в стороне от кабинетов руководителя, менеджера и других сотрудников, а также рецепции, где клиенты могут получить консультацию и совершить оплату. Важно грамотно распланировать помещение, использовать его максимально продуктивно и компактно, так как техника в основном громоздкая и крупногабаритная.

Идеальным вариантом будет аренда или покупка помещения, которое уже служило этим же целям. В таком случае изменения будут минимальными.

Если планируется возводить помещение с нуля, то лучше отдать предпочтение быстровозводимым металлоконструкциям, которые часто используются для быстрого и недорогого создания промышленных объектов.

После того как помещение построено или переоборудовано, нужно провести генеральную проверку наличия всех необходимых коммуникаций и должное качество внутренней структуры автосервиса. for example, снабжение электроэнергией должно быть на высоком уровне, обязательна защита от перебоев в электроснабжении, надежная система водоснабжения и водоотведения, а также вентиляция и другие обязательные условия для помещения промышленного типа.

Для открытия автосервиса потребуется такой минимальный набор оборудования:

  • Подъемники различного типа;
  • Полуавтоматический шиномонтажный стенд;
  • Балансировочный стенд;
  • Инструменты;
  • диагностическое оборудование (мотор-тестер, сканер);
  • грузовое оборудование для шиномонтажа;
  • кран, обеспечивающий снятие двигателя;
  • оборудование для замены масла;
  • установка для обслуживания автокондиционера;
  • автомобиль для транспортировки грузов и запчастей.

Чем более современным и масштабным планируется сделать автосервис, тем более высоким качеством должно обладать оборудование. Необходимо регулярно модернизировать и обновлять его, расширяя спектр услуг и их уровень.

Кадровая политика должна быть продумана заранее. Если штат будет недостаточно наполнен, предприятие не будет укладываться в сроки, что чревато потерей клиентов. При слишком обширном штате возможны простои, это означает слишком большие затраты на заработную плату. Данный проект предусматривает такой размер коллектива, который будет актуален в первый год работы компании:

  • director (им может быть сам учредитель),
  • 2 администратора — на две смены работы,
  • Разнорабочие – не менее 2 person;
  • автомастеры — минимум 2 сотрудника;
  • бухгалтер-кассир (может быть штатным или приходящим).

Многие начинающие автомастерские содержат всего 2 – 3 работников на первом этапе своей деятельности. Это связано прежде всего с экономией инвестиций в открытие и первичное развитие компании. Besides, если сам учредитель компетентен в этой сфере, он может выполнять многие функции самостоятельно. В особенности простой на первом этапе будет бухгалтерия предприятия и ведение всех финансовых и организационных вопросов.

Особенности открытия автосервиса – video:

Маркетинговая часть

Маркетинговое исследование начинается с изучения отрасли. Согласно данным статистики, с каждым годом количество автомобилей в собственности граждан возрастает. Это означает расширение целевой аудитории. Тем не менее начиная с 2013 года в экономике начался кризис, который оказал негативное влияние на соответствующую сферу: по причине снижения доходов граждан, курсовых скачков и подорожания топлива многие россияне ограничили пользование автомобилем и практически полностью перешли на общественный транспорт. Начиная с 2016 года экономическая ситуация начала налаживаться, число продаж автомобилей постепенно начало увеличиваться. По прогнозам на 2019 year, автомобильный рынок страны ожидают положительные перспективы. It means, что услуги автомастерских и других предприятий, обслуживающих эту отрасль, будут все более актуальными.

На этом этапе нужно изучить содержание и динамику рынка. На данный момент емкость рынка составляет от 500 to 600 billion. rubles. Эта сумма складывается из годовых объемов реализации услуг по ремонтным работам и техническому обслуживанию, выполняемых как официальными дилерами, так и независимыми СТО. Сюда же можно включить услуги автомойки, шиномонтажа и работ по ремонту кузова. При этом услуги автомойки и ремонта кузова, по статистике, лидируют: about 23 and 22% соответственно приходится на эти категории. В территориальном плане наибольшая емкость рынка традиционно наблюдается в Москве и области, а также Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Выбирая расположение будущей организации, нужно учитывать, что в столице и мегаполисах более широкая целевая аудитория и высокие цены на услуги. Тем не менее уровень конкуренции также очень высок, следовательно важно следить за поддержанием высокой планки качества и постоянно уделять внимание продвижению предприятия и повышению его рейтинга.

Что касается специализации автомастерских страны, на данный момент преобладают организации универсального типа – их на рынке около 70%. By 20 and 5% предприятий соответственно работают исключительно с машинами советского и иностранного производства. Закономерно, что только 1% СТО предоставляют услуги ремонта и обслуживания какой-то конкретной марки машин. В лучшем положении находятся автомастерские, которые имеют официальную лицензию. В стране таких предприятий около 7,5 thousand, причем на Москву приходится треть из этого количества.

Нынешний рынок технического обслуживания и ремонта автомобилей включает почти 12 тысяч объектов различного масштаба. С учетом официального количества населения минимум в 146,5 миллиона человек и текущего состояния экономики можно спрогнозировать рост отрасли в размере 4%. Прогноз по открытию новых предприятий на ближайшее время составляет от 475 to 500 units.

Такая предварительная работа важна для того, чтобы на момент открытия СТО знать примерное количество клиентов и их финансовые возможности, а также потенциал основных конкурентов. Именно эта информация помогает сделать точные финансовые расчеты будущего проекта и разработать грамотную и конкурентную ценовую политику.

Реклама — то, на что следует обратить внимание задолго до открытия самого сервиса. Чтобы добиться успеха, нужно способствовать активному распространению информации о новой мастерской. Перед тем как начинать непосредственно рекламную кампанию, нужно определить, какой будет аудитория потенциальных клиентов. Прежде всего в целевую аудиторию будут входить частные автовладельцы и автолюбители, пользователи служебного транспорта, а также предприятия, занимающиеся автоперевозками любого формата.

Использовать можно всевозможные виды рекламы — чем больше методов будет использоваться, тем больше вероятность ее попадания в цель. Традиционно самые эффективные виды рекламы – local media, раздача листовок, визиток, объявления на досках в интернете, распространения приглашений через обычные почтовые ящики по домам и квартирам автовладельцев. Хорошо «работают» яркий щит с указанием услуг автосервиса и красочная вывеска. Поэтому фасад обязательно должен быть разработан так, чтобы его было заметно издалека.

По эффективности основные рекламные методы можно расположить следующим образом:

  • наружные методы: размещение информации об автомастерской на автомойках, перекрестках, использование растяжек, баннеров и других наружных методов рекламы;
  • реклама в периодических изданиях;
  • рекламное сотрудничество с магазинами, торгующими автозапчастями: размещение рекламы на рекламных стендах и сайтах партнеров;
  • разработка и продвижение собственного сайта.

Чтобы реклама работала, а организация быстро заработала хорошую репутацию, необходимо создать логотип, продумать запоминающееся название и фирменные цвета. Дополнительную рекламную функцию будет выполнять униформа персонала, выполненная в определенной цветовой гамме и с обязательным наличием логотипа.

Учитывая большую конкуренцию, важно продумать проведение акций и предложения скидок и бонусных систем. Это может быть, for example, предоставление каждой седьмой по счету услуги бесплатно; из трех услуг, одна 50%. Часто СТО предлагают каждому сотому посетителю в сутки — бонус. Такие уловки не приносят существенных затрат, но привлекают к себе клиентов.

Все же, несмотря на значение рекламы, главный «козырь» любой мастерской — высококвалифицированные автомастера. Если все специалисты компании могут устранить любую неполадку быстро и качественно, а также умеют вежливо общаться с клиентом, о мастерской вскоре начнут ходить лестные отзывы. Поэтому на сарафанное радио стоит делать значительные ставки.

Планируя расширение бизнеса, можно дополнительно предложить клиентам отдохнуть во время диагностических или ремонтных работ. Если открыть рядом бистро, кафе либо небольшую кофейню, спрос будет значительно выше. Wherein, предлагая дополнительные услуги, следует позаботиться о должной регистрации. При включении в перечень услуг напитков и продуктов питания в регистрационном заявлении необходимо указать соответствующие направления деятельности.

risks

Наиболее высокий риск в данной сфере – высокая конкуренция. Открытие автомастерской – прибыльный и относительно недорогой проект. Поэтому предприятия этого направления открываются постоянно. It means, что перед стартом проекта и после его запуска нужно тщательно отслеживать конкурентную среду, выяснять динамику отрасли и находить такие маркетинговые решения, которые позволят оставаться организации конкурентоспособной.

Финансовые риски возможны сразу с нескольких аспектов:

  • недостаток в отрасли профессионалов: многие автослесари и другие специалисты не имеют достаточного образования и опыта работы. Неквалифицированные автомастера, многие из которых фактически самоучки, способны отпугнуть клиентов, что в свою очередь плохо влияет на репутацию фирмы;
  • зависимость успеха предприятия от территориального расположения;
  • необходимость больших производственных площадей, что чревато высокими расходами;
  • сезонная зависимость;
  • дорогостоящее оборудование и высокие затраты на открытие мастерской с нуля.

Учитывая все перечисленные выше моменты, можно сделать несколько конструктивных выводов. Для успешного старта и развития предприятия необходимо:

  1. Подобрать достойный персонал. Квалифицированными мастерами могут быть бывшие водители с большим стажем, и хорош разбирающиеся в автомобильной технике. Дополнительное преимуществоесли у них есть собственный автомобиль. На эту роль подойдут и автомастера, работавшие в бывших автопарках.
  2. Уменьшить конкуренцию можно тщательно проанализировав рынок и открыв свою мастерскую в максимально нейтральной территории, как можно дальше от возможных соперников.
  3. Продумать автостоянку при мастерской и вариант частично крытой части автомастерской, чтобы ремонт можно было проводить при любой погоде. Неплохо включить в прайс дополнительные услуги – продажу запчастей и других автотоваров, платную стоянку и подобное.

Все эти меры укрепят бизнес уже на старте и помогут смягчить возможные риски, сведя до минимума финансовые потери.

Financial questions

Финансовая часть бизнес-плана состоит из двух основных составляющих – пунктов расходов и доходов.

Расчет доходов будущего предприятия нужно произвести еще до начала его работы. Вначале изучают ценовую политику в отрасли, с учетом различных факторов планируя прайс-лист на свои услуги. Так как перечень услуг автосервиса будет очень широким и может предусматривать определенные изменения, для примера следует рассмотреть средние цены на покраску авто:

Вид покраски cost of, rub.
Локальная акриловая покраска одного элемента с подготовкой поверхности (обычный цвет) from 3 300 (цена без материала)
Локальная покраска 1 элемента с подготовкой (металлик, лак) from 4 000 (без материала)
Локальная покраска одного элемента с подготовкой (перламутр, лак) from 4 000 (без материала)
Покраска кузова без проемов с подготовкой, металлик from 65 500 (с материалом)
Окраска кузова + подготовка и прокраска внутренних полостей from 91 800 (с материалом)

Что касается полного перечня расценок на услуги автомастерской, предварительный прайс-лист будет примерно следующим:

Услуга cost of, rub.
Диагностика ТНВД 1 260
Замена форсунок, 1 PC. from 390
Замена выпускного коллектора (со снятием головки) 10 000
Замена температурного датчика from 130
Замена масла + снятие защиты from 1 100
Замена прокладки головки блока 7 400
Ремонт КПП 7 800
Замена датчика вентилятора 400
Замена ролика натяжения ремня генератора 1 500
Проверка давления масла 630
Замена уплотнительного кольца теплообменника 2 200
Натяжение ремня генератора 130
Замена прокладки впускного коллектора, со снятием головки 9 700
Замена помпы from 3 200
Замена прокладки поддона from 3 400
Снятие и установка помпы 2 800
Диагностика свечи накала from 390
Компьютерная диагностика 1 200
Замена ролика натяжения ремня генератора (с ремнем) D 1 100

Этот перечень услуг с течением времени или в связи со спецификой предприятия может быть расширен и дополнен. Но эти услуги и ценовый показатели будут взяты за основу на стартовом этапе бизнеса.

Прогноз продаж составляется на основе таких аспектов:

  1. уровень спроса на услуги автосервиса по стране, в своем регионе и населенном пункте, в том числе динамика спроса на определенные виды услуг;
  2. анализ рынка предоставления услуг выбранной категории;
  3. общие выводы о нынешнем состоянии рынка и прогноз существующих перспектив.

Чтобы используемые данные были максимально достоверными, необходимо учитывать наиболее низкий порог рентабельности и принимать во внимание все возможные риски.

В соответствии с указанными особенностями план объемов предоставления услуг на расчетный период будет составлять:

Period Name of service Объем производства и реализации за 1 months. price, rub. Выручка, rub.
1 – 12 monthly investment Ремонтные работы, услуги гаражной мастерской from 100 автомобилей одним постом По прейскуранту from 3 000 000
1 – 12 monthly investment Реализация автозапчастей В соответствии с ассортиментным перечнем Согласно прейскуранту from 2 000 000
13 – 24 month operation Ремонтные работы, услуги гаражной мастерской from 100 автомобилей одним постом По прейкуранту from 3 120 000
13 – 24 month operation Реализация автозапчастей Согласно ассортиментному перечню По прейскуранту from 2 080 000

На нынешнем этапе прирост объемов предоставления услуг на рынке услуг по ремонту и обслуживанию авто составляет от 4 % в год и более. Если на протяжении первых 2 лет проекта этот уровень сохранится, ежегодный рост объемов реализации достигнет 59 million. rubles.

Чтобы определить сроки, в которые предприятие достигнет уровня самоокупаемости и станет стабильно прибыльным, нужно вычислить себестоимость создания автомастерской. Для этого проводятся подсчеты всех основных и дополнительных вложений в течение каждого из основных периодов развития бизнеса:

item of expenditure Расходы в месяц, rub. Расходы за 12 months, rub. Единовременные затраты Всего за год
rent (или покупка, building) room 2 400 000 2 400 000
Purchase of equipment 2 590 250 2 590 250
Закупка компьютерной техники, программного обеспечения 120 000 120 000
Регулярные затраты на рекламу в интернете 45 000 540 000 100 000 540 000
Wage 1 122 600 13 470 600 13 470 600
Налоги 337 600 4 050 600 4 050 600
Additional expenses from 521 000 from 521 000
Total 1 167 600 14 010 600 5 731 280 19 641 880

Затратная часть плана включает обязательную выплату налогов по итогам отчетного периода, который начинается в январе каждого года. Основной перечень налогов следующий:

Name base Period tax rate
Tax on profits earned profit 1 month 20%
NDS added value 1 month 18%
Property tax value of property According to the schedule 2,2%
Income tax wages fund 1 month 13%
Social Security contributions wages fund 1 month 30%

Проведя предварительные подсчеты и проанализировав состояние рынка и его перспективы, можно сделать следующие выводы. Автосервис – потенциально выгодное и высокоперспективное начинание, предусматривающее определенные риски. Основные условия успеха – хорошо оборудованное помещение и высококвалифицированные кадры, а также строго продуманный финансовый план и личная самоотдача руководителя.

На что обратить внимание перед началом бизнеса – video:

like this? Here you can share with your friends in social. networks and assess the record “Бизнес план автосервиса”:

Rate post:
Loading...
Menu