Как правильно сделать бизнес план

Ниже приведена детальная инструкция, подкрепленная примерами из практики, как составить бизнес-план без посторонней помощи. Особое внимание будет уделено структуре и содержимому разделов бизнес-плана. Любая успешная предпринимательская деятельность начинается с грамотно составленного бизнес-плана, в котором указаны идея бизнеса и пути его реализации, а также главные показатели затрат и рентабельности при организации нового дела.

Ни одна экономическая дисциплина не дает общепринятого шаблона, согласно которому необходимо составлять бизнес-план, так как любой бизнес-план составляется индивидуально под каждый конкретный старт-ап. Основная цель подготовки бизнес-плана состоит в том, чтобы детально и упорядоченно представить все данные о жизненном цикле нового дела, его отдельных элементах, а также рассчитать совокупную стоимость проекта и период достижения точки безубыточности с предполагаемым уровнем дохода.

Несмотря на то, что каждый бизнес-план требует индивидуального подхода, существует некая стандартная схема подготовки документа, где выделяются следующие элементы:

• Обложка документа с указанием информации об учредителях новой компании и авторе проекта. Здесь также указывается главная идея бизнеса и его стоимость.
• Резюме документа призвано доказать инвестиционную привлекательность для привлечения денежных средств в проект.
• Аналитика рынка, доказывающая жизнеспособность нового проекта.
• Главная идея нового бизнеса и краткое описание его реализации.
• Подробный маркетинговый план.
• Грамотный производственный план.
• Подробный финансовый план на ближайшие три-пять лет.
• Административно-организационный план.
• Расчет рентабельности дела.
• Обзор возможных рисков и гарантий.
• Перечень нормативной документации, необходимой для запуска проекта.
• Приложения.

Браться за написание бизнес-плана стоит при наличии актуальной информационной базы, которая будет служить достоверным источником при организации деятельности новой компании.

Титульный лист

Обложка документа должна отвечать главному требованию – быть функциональной и содержать следующие данные:

• Название проекта. Например: «Проект основания и развития коммерческой радиокомпании «Онлайн-радио А».
• Организационно-правовая форма проекта;
• Название юридического лица, или ФИО автора проекта, контакты. Если в проекте участвует несколько ответственных лиц, то следует составить список с разграничением обязанностей:
  • Автор проекта: Петров И.И., учредитель, автор идеи, контактный телефон
  • Соавторы: Сидоров Н.Н. (финансовый директор), контактный телефон
  • Иванова А.А. (директор по маркетингу), контактный телефон
• Стоимость проекта, приведенная в размере первичного капитала. Краткое описание проекта по типу: «Данный документ описывает поэтапный бизнес-план основания и развития в течение трех лет коммерческой радиокомпании «Онлайн-радио А», стоимость проекта $280 000. Окупаемость проекта 34 месяца».
• Место и год основания: Санкт-Петербург, 2014г.

Итак, на титульном листе представлена краткая справка о новом проекте и его основных показателях.

2. Резюме проекта

Резюме бизнес-плана представляет собой краткое и понятное объяснение главной идеи проекта и его основных данных. Данный раздел готовится непосредственно для того, чтобы заинтересовать потенциальных инвесторов, так как после изучения резюме инвестор принимает решение о целесообразности вложения своих средств в его развитие. Чтобы обосновать жизнеспособность нового проекта в резюме включается:

• Сжатое описание идеи проекта и информация об ее актуальности на рынке, территория распространения влияния новой идеи, время реализации и окупаемости дела, а также уровень прибыльности.
• Факторы, которые помогут достичь заявленный уровень дохода, конкурентоспособность бизнеса и описание жизненного цикла услуги или продукта.

Ниже приведен пример бизнес-плана вымышленной радиокомпании:

«Давайте рассмотрим проект основания и развития общероссийской радиокомпании «Онлайн-радио А», действие которой не ограничено территориальными границами Российской Федерации. Исследования, проведенные на современном рынке радиоуслуг и подробно описанные в разделе, посвященному анализу рынка, четко указывают на то, что услуга интерактивного онлайн-вещания с круглосуточной работой в студии профессиональных сотрудников весьма интересна отечественной молодежи в возрасте от 16 до 30 лет.

Сегодня рынок онлайн-радио услуг представляет собой ряд автоматизированных радиовещательных станций, львиную долю времени которых занимают музыкальные произведения. Предлагаемый бизнес-проект является конкурентоспособным и востребованным за счет того, что онлайн-радиостанция будет предлагать интерактивные шоу и конкурсы, а также уникальный элемент в форме видеовключения, который будет отображать все действия, идущие в студии, в том числе выступления ди-джеев, мастер-классы и интервью с гостями студии. Дополнительно будут задействованы функции социального общения, которые обеспечат для каждого слушателя индивидуальный аккаунт в системе с персональными настройками после регистрации.

Так как проект является уникальным и не имеющим аналогов не только в России, но и в мире, предполагается, что показатели аудитории составят не менее десяти процентов от внедрения онлайнрадио в областных территориях. Главный финансовый продукт компании – это коммерческая реклама как в прямом эфире станции, так и на официальном сайте компании, а также косвенные рекламные проекты, творческие проекты и рубрики для спонсоров.

Затраты на основание станции до времени выхода на точку безубыточности составят $280 000.

Срок выполнения проекта составляет 8 месяцев. Предполагаемая точка безубыточности будет достигнута через год, а предполагаемый доход составляет порядка $15 000 в месяц.

Собственный капитал компании 46%, инвестиционный капитал 50%.»

3. Анализ рынка, обзор и SWOT-анализ отрасли

При подготовке бизнес-плана очень важно помнить, что за основу должны браться только актуальные и подтвержденные исследования рынка и аналитические данные, подготовленные профессионалами. Тогда предприниматель может спрогнозировать с большей точностью динамику развития компании и показатели ее продаж. В данном разделе представлены свежие и достоверные данные о рынке, отрасли, потенциальных покупателях, возможных рисках и направлениях развития бизнеса, которые продиктованы современными тенденциями.

Структура данной главы выглядит следующим образом:

• Описание отрасли, ее емкость и динамика развития, дополненные финансовыми расчетами. Прогнозирование тенденций и перспектив рынка.
• Рыночная конъюнктура, главные игроки данной отрасли, их особенности и приоритетные направления в деятельности. Описание конкурентных свойств собственного продукта или услуги.
• Портрет покупателя и описание мотивов, которыми он руководствуется при совершении покупки. Описание ценностей и главных моментов, которые могут применяться для привлечения внимания потребителей.
• Выбор самых эффективных рынков сбыта и каналов продаж.
• Прогнозирование возможных рисков и способы их нивелирования.

Как показывает практика, данный раздел должен составлять не менее десяти процентов от всего бизнес-плана (примерно семь-десять страниц). Краткая и четкая информация, представленная в разделе, будет служить прочной основой для дальнейшего проведения расчетов и краткосрочного планирования. В том случае, если предприниматель сталкивается с проблемой нехватки информации, то аналитический обзор рынка можно поручить профессиональным экспертам, работающим на аутсорсинге, и добавить в документ в качестве экспертного мнения.

В нашем примере анализ рынка для радиокомпании включает в себя опрос широкой аудитории, которая слушает радиостанции, и оценка их пожеланий. Проведя данное мероприятие с привлечением компетентных и опытных интервьюеров, компания сможет выявить и в дальнейшем привлечь тех потребителей, которые будут представлять интерес для потенциального рекламодателя.

В том случае, если изучается рынок для компании, выпускающей товары массового потребления, например, пивного завода, тогда стоит заострить внимание на динамике рыночного развития и количестве существующих конкурентов, а также их мощности, так что здесь потребуется полноценный экономический анализ. Как видно из вышесказанного, принцип проведения исследования целиком зависит от типа выпускаемого продукта или оказываемой услуги и будет разным для разных компаний.

4. Главная идея бизнес-проекта и его реализация

В этом разделе документа представлена основная сущность бизнеса, раскрывающая его идею, а также вкратце описываются основные свойства бизнеса и принципы его реализации. Здесь представлено описание жизненного цикла продукта, наличие повторных покупок, а также возможности для расширения ассортимента, разделения основного предложения на сегменты и прогнозирование того, как будет изменяться продукт с течением времени, подстраиваясь под рыночные запросы.

В нашем примере после раскрытия основной идеи основания радиокомпании нужно будет ответить на такие вопросы:

• В каком формате будет проводиться вещание?
• Где именно будет располагаться студия и как она будет оформлена?
• Какие характерные свойства будут присущи данной станции, отличая ее от всех существующих?
• Сколько времени будет существовать выбранный формат и через какой срок он может потребовать изменений?
• Какие мероприятия нужно будет внести в радиопрограмму и на каком сроке потребуются новые шоу для поддержания интереса слушателей?
• Сколько времени будет отдано в эфире коммерческой рекламе и будут ли использоваться альтернативные способы рекламы?

Если составлять данный раздел под проект пивного завода, то появятся изменения только относительно описания самого продукта:

• Какие сорта напитка будут производиться на предприятии и почему он должен понравиться покупателям?

Чтобы ответить на этот вопрос, можно опираться не только на свойства самого напитка, но и использовать в качестве маркетингового приема красивую легенду создания компании, как это сделали, например, производители российского пива «Тинькофф» и украинского пива «Львовское».

• Какой ассортимент компания планирует выпускать на протяжении работы предприятия и сколько времени будет производиться каждый отдельный вид продукта?
• Какой продукт будет выбран в качестве визитной карточки компании?
• Какие изменения планирует производитель в ассортименте после завершения первого жизненного цикла продукта?

Структура плана основана на том, что после прочтения ознакомительных глав, посвященных рыночному анализу и описанию идеи бизнеса, изучение детальной информации, касающейся маркетинговых, производственных и административных вопросов, будет приниматься потенциальными инвесторами как логическое воплощение описанной идеи. Чтобы все прошло именно так, как задумал автор бизнес-проекта, необходимо грамотно все расписать в указанной главе, опираясь на актуальные показатели рынка.

5. Маркетинговый и стратегический план

Здесь наступает очередь алгоритмов, использующих практические приемы.

Маркетинговый план охватывает:

• Схему представления товара или услуги на рынке
• Стратегию развития
• Основные принципы ценообразования
• Каналы реализации и сбытовую систему
• Стратегию рекламного продвижения

Схему вывода товара иди услуги на рынок чаще всего представляют в виде графика Ганта, который строится таким образом: ось ординат включает список мероприятий, а ось абсцисс отражает даты. Точки пересечения осей будут показывать затраты на проведение указанных мероприятий. Такое представление поможет не только обозначить объемы и сроки выполнения работ, но и сразу увидеть в целом все финансовые расходы.

Стратегия развития компании представляет собой своеобразный план завоевания своей ниши и определенной доли покупателей, подкрепленный анализом рыночного состояния и мощности конкурентов. Здесь можно использовать некоторые стандартные уловки для закрепления на рынке, например, демпинговую политику, ослабление бизнеса конкурентов, организацию уникальной коммуникации с покупателем. Стратегический план выстраивается эксклюзивно под каждый определенный проект и является долгосрочным планом, рассчитанным на ближайшие три-пять лет, масштабных мероприятий, разработанных для увеличения прибыли компании. Для наглядности такой план лучше оформить в виде дерева задач, где главная цель разделяется на подзадачи и дополнительные мероприятия.

Когда доходит дело до ценообразования, то здесь лучше применять одну из существующих схем на основе проведенного экономического расчета, принимая во внимание фактические затраты на реализацию продукции, прогнозируемую прибыль и уровень покупательской способности.

Инвесторы всегда уделяют большое внимание системе реализации продукции, которую для наглядности удобнее всего представить в виде схемы распределения и продажи товаров или услуг, от момента поступления произведенного товара на склад и до совершения покупки потребителем. Вот один из вариантов такой наглядной схемы:

Таким образом, система сбыта обычно строится с использованием двух главных и двух второстепенных каналов продаж, тогда реализация выглядит в процентном соотношении примерно так:

• 42% продукции реализуется через основную систему сбыта и оптовых покупателей, к которым относятся торговые сети, супермаркеты;
• 30% продукции сбывается через фирменную сеть компании;
• 20% продукции можно реализовать через фирменный интернет-магазин компании;
• 18% продукции сбывается посредством проведения акций и через торговые сети партнеров компании.

В этом разделе также стоит уделить внимание рекламной политике компании и описать будущие масштабные рекламные проекты и медиапланы.

6. Операционные планы: финансовый, производственный, административно-организационный

Финансовый план

Самая важная часть любого бизнес-плана – это финансовый план, который может быть подготовлен как непосредственно автором проекта, так и приглашенным профессионалом, если автор не обладает достаточным опытом и знаниями в этой сфере. В последнем случае все расчеты финансового плана заверяются подписью ответственного исполнителя. Многие начинающие предприниматели обращаются для расчета финансов к инвестиционным компаниям, что поможет в дальнейшем дать дополнительные гарантии потенциальным инвесторам проекта, так как прогнозы, составленные независимыми экспертами, отличаются большей точностью.

В финансовом плане собираются все данные о доходах и расходах будущего проекта, с учетом выбранной стратегии развития компании и планирования внутренних затрат, включая фонд оплаты труда, затраты на производство. Финансовый план обычно оформляется в виде таблицы, например, такой:

Производственный план

Этот план представляет собой алгоритм выпуска продукции с момента поступления сырья в производственный цех и до передачи готовой продукции на реализацию. Помимо подробного описания всех технологических процессов план включает в себя перечень основных партнеров компании, поставщиков сырья и комплектующих, список оборудования и требования по его реновации.

Производственный план обычно строится с учетом следующих этапов:

• Подробное описание сырья и требований к его качеству
• Перечень поставщиков
• Получение сырья и его предпроизводственная подготовка
• Технологический процесс 1
• Технологический процесс 2
• Выход готовой продукции из производственного цеха, тестирование продукта и его упаковка
• Передача готовой продукции на склад

Административно-организационный план

Административно-организационный план представляет собой структурированную схему всех процессов, происходящих на предприятии, включая не только бизнес-процессы, но и сотрудников компании, а также проводимые компанией мероприятия. Здесь будет представлено штатное расписание с указанием заработной платы каждого сотрудника и его зоной ответственности, а также подробные схемы взаимодействия между отделами.

Таким образом, должностные обязанности сотрудников и выполняемые ими процессы будут отражены в своеобразной матрице:

Построенные заранее схемы взаимодействия сотрудников и отделов помогут руководству рационально и эффективно распределить ответственность и нагрузку между всеми отделениями компании и максимально снизить затраты на содержание персонала.

В данный план также нелишне будет включить список мероприятий по бизнес-менеджменту, например, повышение квалификации сотрудников, участие в конкурсах, отраслевых выставках и программах от государства.

7. Расчет рентабельности проекта

Этот небольшой раздел бизнес-плана будет посвящен финансовым и экономическим расчетам, отражающим рентабельность нового дела с момента вложения основного капитала и полученных инвестиционных средств в бизнес до выхода на точку безубыточности с последующей окупаемостью проекта. Приведенный долгосрочный прогноз поможет рассчитать будущий доход, от величины которого будет напрямую зависеть заинтересованность инвесторов в участии в данном проекте.

Чтобы рассчитать порог рентабельности, нужно воспользоваться следующей формулой:

R = D * Zconst / (D — Z)

Где D — доход, Z — переменные затраты, Zconst — постоянные затраты, R — порог рентабельности в денежном выражении.

Чтобы долгосрочный расчет был более точным, стоит учесть также уровень инфляции и связанный с ним рост затрат на фонд оплаты труда, отчисления в инвестиционный фонд, затраты на реновацию производства.

Для наглядности расчеты можно представить в виде графика Ганта с выделением момента выхода на точку безубыточности и суммами будущего дохода.

1 квартал		2 квартал		3 квартал		4 квартал
создание проекта	расход	доход	расход	доход	расход	доход	расход	доход
вывод на рынок	1200	120
мероприятие 1			1800	152
мероприятие 2			1600	192
мероприятие 3			1950	1200
мероприятие 4					150	350
мероприятие 5					1200	3540
мероприятие 6					1650	4895
мероприятие 7							1485	5899
мероприятие 8							1658	5780
	итого	-1080		-3806		899		8536

Жирным шрифтом отмечен выход на точку безубыточности

8. Риски и гарантии

Эта глава посвящена описанию и анализу тех рисков, которые существуют в данной отрасли и подтверждены SWOT-анализом рынка. При составлении главы следует очень ответственно подойти к перечислению рисков, разрабатывая для каждого из них альтернативную стратегию, которая поможет преодолеть возможные трудности и нивелировать затраты, вызванные форс-мажорными явлениями.

Данную главу можно дополнить таблицей с мероприятиями по управлению рисками, например, в случае демпинговой политики со стороны конкурентов или кризисной ситуации на рынке сбыта с потерей одного из каналов реализации:

риск	Ответственный отдел	мероприятия по устранению рисков
Неблагоприятная для компании политика конкурентов	Маркетинговый отдел	план мероприятий
Проблемы с поставками сырья от поставщиков	Отдел внешне экономической деятельности, отдел закупок, юридический отдел	план мероприятий
Ухудшение экономической ситуации на рынке	Аналитический отдел, топ-менеджеры компании	план мероприятий

9. Нормативная база

В данной главе приводится полный список документации, нормативных актов, разрешений, допусков, лицензий и сертификатов, которые должны быть в распоряжении компании для успешного и законного осуществления бизнеса, а также затраты и требования для их получения. Если руководство компании уже имеет некоторые документы в своем распоряжении, то нужно отметить это в перечне и сопроводить бизнес-план копиями указанных документов.

В заключение остается сказать, что грамотный бизнес-план должен содержать всю необходимую информацию, представленную в кратком и четком изложении с выделением главных моментов, которыми являются финансы компании и прогнозы нового бизнеса. Объем бизнес-плана не должен превышать сто листов, а минимальный размер – 70 листов. Чтобы экономическая информация была более наглядной для потенциальных инвесторов, стоит сопровождать документ графиками, таблицами и схемами. От чего стоит отказаться при написании бизнес-плана, так это от эмоциональной подачи и использования непроверенных или недостоверных данных.