Аптечний бізнес має високий рівень перспективності в будь-який період розвитку економіки. Тому створення одного такого об'єкта або цілої мережі аптек стане хорошим початком власної справи. У порівнянні з приватною клінікою витратність проекту буде значно менше, проте мають бути свої складності, в тому числі з оформленням спеціальної ліцензії.
Аптека: основи бізнесу
Розпочати підприємницьку діяльність можна з створення невеликого аптечного кіоску. Але найвигіднішим і перспективним видом аптечного бізнесу вважається створення мережі закладів, об'єднаних спільною ідеєю, маркетингової, кадрової та ціновою політикою, а також загальним управлінням. Мережа зазвичай включає в себе від 5 і більше об'єктів, мають єдині стандарти обслуговування, асортимент і логістику.
Аптечний бізнес дуже поширений в країні і відчуває постійний тиск з боку конкурентів. Тому дуже важливо відразу після заходу на ринок забезпечити своїй компанії хорошу репутацію і стати конкурентоспроможними суб'єктом. Незалежно від того, чи буде створюватися одиночна торгова точка або відразу мережу підприємств, перший, про що потрібно подбати - продумати майбутній асортимент. Для успішного старту він повинен включати не менше 4000 позицій, причому важливо додати в асортимент достатню кількість додаткових, немедикаментозних товарів, покликаних підвищити рівень продажів. Це можуть бути гігієнічні засоби, мінеральна вода і соки, трав'яні чаї і дитяче харчування. Важливо продумати пропозиції таким чином, щоб все зайшли в аптеку потенційні клієнти стали покупцями.
Перш ніж планувати початок бізнесу, потрібно врахувати існуючі проблеми в галузі, які можуть перешкодити розвитку компанії:
- – велика частина населення недостатньо платоспроможна;
- – на законодавчому рівні немає повноцінного регулювання цього напрямку;
- – високий рівень фальсифікації препаратів, як результат - недовіра цільової аудиторії до аптечної продукції;
- – мала кількість державних програм по фінансуванню сфери, немає повноцінної підтримки вітчизняних виробників;
- – високий рівень конкуренції;
- – нестача кваліфікованих провізорів, в тому числі молодих фахівців.
Перспективність аптечного бізнесу залежить і від населеного пункту: найбільш прибутковим ця справа буде в столиці та інших великих містах. Незважаючи на високий рівень конкуренції, купівельна спроможність в мегаполісах істотно перевищує цей показник в маленьких містах.
Одна з істотних проблем, пов'язаних з погіршенням стану економіки - зниження рентабельності аптек, в зв'язку з чим відбувається скорочення підприємств цього сектора на вітчизняному ринку. Найбільш сильними традиційно вважаються великі мережеві компанії, тоді як поодинокі аптеки часто не витримують конкуренції. В цьому аспекті є сенс почати бізнес з покупки франшизи. У цьому випадку компанія заходить на ринок з вже відомим ім'ям і розробленим маркетинговим планом. Засновнику потрібно тільки забезпечити відповідність встановленим франчайзером вимогам. Вони будуть включати встановлені назву, дизайн, стильові особливості, склад асортименту і цінову політику. При цьому засновник франшизи отримує допомогу від франчайзера з багатьох питань, включаючи маркетингових особливостей, підготовки персоналу та формування асортименту.
Що потрібно для старту аптечного бізнесу – в відео нижче
Особливості та ризики відкриття аптеки
Оцінивши існуючі складнощі і можливі проблеми, окремим пунктом варто виділити ризики аптечного бізнесу:
- – постійно зростаюча конкуренція. Особливо серйозними конкурентами представляються великі аптечні мережі національного масштабу, що пропонують великий асортимент і різноманітні дисконтні системи, а також знижки і програми лояльності для пільгових категорій покупців;
- – зростання цін на товар в закупівлі;
- – високий рівень капіталізації інвестицій;
- – чимало суб'єктивних чинників успіху, в тому числі територіальне розташування або робота з персоналом.
Всі ці ризики можуть істотно знизити прибуток аптеки і навіть сприяти її банкрутства. Але якщо відразу внести їх в початковий план і враховувати можливі додаткові витрати, такі перешкоди не стануть занадто серйозними.
Успішність аптеки визначається декількома факторами. Один з них - сезонність бізнесу: традиційно затребуваність медичних препаратів підвищується з настанням холодів. Саме починаючи з осені в рази зростають обсяги продажів медикаментів проти застуди, антибіотиків і загальнозміцнюючих засобів. Влітку продажу традиційно знижуються, тому в цей період варто продумати систему знижок і заохочень для постійних клієнтів.
Відкриваючи підприємства в спальних районах, варто запропонувати покупцям більш широкий асортимент медикаментів і товарів для дітей. Необхідно надати широкий асортимент товарів для пенсіонерів та пільгових категорій клієнтів.
відкриття аптеки: ключові етапи
Основні етапи створення та відкриття аптек з урахуванням орієнтовних термінів виконання можна викласти в такій таблиці:
| етапи проекту | умови виконання | терміни |
| початок, розробка проекту | перші 2 року | |
| Підписання інвестиційного договору | 1 місяць | До 30 банківських днів |
| отримання кредиту | Підготовка та подача певного пакету документів | 1 місяць |
| Внесення в держреєстр, постановка на облік адміністративних і податкових органів | Укладення договору про внесення інвестицій | До 30 календарних днів |
| Вибір територіального розташування, оформлення пакету документів | попередні роботи | 1 місяць |
| ремонт
|
Підписання інвестиційного договору | перші 6 місяців |
| Отримання ліцензії | Висновок інвестиційного договору | 2 - 10 міс. |
| Закупівля обладнання | Підписання інвестиційного договору | До 30 календарних днів |
| Встановлення обладнання
|
Отримання інвестиційних коштів | До 30 днів |
| Оплату праці і навчання персоналу | Виробнича діяльність, до закінчення етапу організації виробничого процесу | До 30 календарних днів |
| Маркетингова кампанія | 360 календарних днів | Перший рік роботи |
| завершення проекту | До закінчення другого року |
Місцезнаходження аптечної точки багато в чому буде визначати її успішність. Як стверджує статистика, цей фактор визначає майбутнє нового суб'єкта бізнесу на 50% Традиційно аптекам відводять прохідні місця, в яких щодня буває безліч потенційних покупців. А оскільки клієнтами таких торгових об'єктів хоча б іноді стають все жителі населеного пункту, ніяких вимог до їх розміщення немає – відкрити аптеку можна біля великих магазинів, торгових центрів, медичних центрів, станцій метро, на великих вулицях міста.
Приміщення для аптеки підбирають ще й орієнтуючись на його площу і відповідність технічним вимогам. Воно повинно бути не менше 60 кв.м і містити в собі кілька роздільних приміщень. Основна частина - торговий зал, повинен займати 40 - 50 кв.м. Обов'язково обладнати також підсобне приміщення для зберігання і сортування медичних препаратів, кабінет керівника, кімната відпочинку для персоналу. Якщо аптека спочатку буде мати широкий формат, торговий зал може ділитися на 2 або більше зон - так клієнтам простіше орієнтуватися в асортименті. Варто заздалегідь продумати, який буде касова зона - при міні-форматі закладу досить одного робочого місця для касира. Але в більшості випадків для зручності клієнтів обладнають 2 або більш кас.
Так як тривалість оформлення ліцензії становить до 6 місяців, в цей період можна повністю підготувати майбутню аптеку до відкриття. На проведення ремонтних робіт і створення потрібного дизайну потрібно виділити від 2 до 6 місяців. Зазвичай потрібно не просто зробити косметичний ремонт, але і повністю замінити всі комунікації. В цілому з того моменту коли приміщення буде орендовано і до того, коли аптеку огляне фахівця з Ліцензійної комісії, пройде до 8 місяців. З метою економії часу краще повністю підготувати підприємство до відкриття. правда, до видачі ліцензії не можна закуповувати товар, оскільки ця дія вже вважається веденням фармацевтичної діяльності.
З обладнання - обов'язкові стелажі, вітрини і полиці для розміщення товару, холодильник і сейф для окремих категорій товарів, а також касовий апарат.
Обов'язковою обладнанням аптеки будуть:
- – скляні вітрини (кубики);
- – металеві шафи;
- – лазерний сканер;
- – шафа для ключів;
- – касовий апарат.
Усі види обладнання варто замовляти у відомих, зарекомендували себе виробників. Особливо важливо придбати якісні металеві вогнестійкі шафи, так як окремі види ліків є вогненебезпечними. інші медикаменти, належать до категорії наркотичних речовин і передбачають обмеження у продажу, також потребують охорони, для чого закуповують надійні шафи.
Якщо приміщення раніше не виконував функції аптеки, швидше за все доведеться не тільки проводити ремонтні роботи, а й удосконалити його відповідно до технічних норм: підводити або робити заміну необхідних комунікацій, змінювати планування тощо.
Здійснювати закупівлі товару краще через найбільших постачальників - вони гарантують справжність і якості товару. Крім того, постійні і великі покупці можуть розраховувати на істотні знижки та вигідні умови закупівель. Закуповуючи товари іноземного виробництва, краще відразу налагодити зв'язок з офіційними дилерами виробника. Це буде значно економніше, хоч технічно складніше, ніж співпраця з посередниками.
Найбільших компаній, з якими співпрацюють всі представники аптечного бізнесу. Sanofi-Aventis, Bayer Healthcare-, Glaxosmithkline і кілька інших – основні лідируючі світові бренди. Частина товару буде представлена більш бюджетними продуктами, представленими місцевим виробником. У будь-якому випадку вся продукція повинна пройти контроль якості і мати необхідні сертифікати.
Формуючи асортимент товару, слід орієнтуватися насамперед на попит в своєму місті - навіть в межах однієї мережі склад пропозицій різних аптечних точок може несуттєво відрізнятися. До відкриття аптеки вона повинна містити товарний запас мінімум в 4 тисячі найменувань. Надалі його варто розширити до 7 тисяч. Загальна сума, яку потрібно вкласти в закупівлю асортименту, складе від 600 тисяч до 2 млн. 400 тисяч рублів. закуповуючи товар, варто враховувати статистичні дані, згідно з якими тільки 30% асортименту складають питому вагу з продажу. Щоб отримувати гарантований прибуток і при цьому утримувати конкурентоспроможність, варто зберігати торгову націнку в межах 15 - 20 відсотків.
Наймання персоналу стане однією з важливих задач, що визначають подальший успіх компанії. Саме від професіоналізму співробітників і їх відношення до покупцям залежить рівень продажів на всіх етапах розвитку торгової точки. Спочатку знадобиться найняти кваліфікованих фармацевтів, бажано з досвідом роботи - в залежності від масштабу аптеки їх може бути 1-3 на зміну. Обов'язки бухгалтера і директора може виконувати сам засновник. Обов'язково також взяти на роботу технічного працівника. Що стосується керівника аптеки, їм може бути сам засновник, але тільки в тому випадку, якщо він відповідає існуючим вимогам. Особа, керуючий підприємством, повинно мати фармацевтичну освіту і досвід роботи не менш 3 років. Бажано, щоб раніше такий фахівець займав аналогічну посаду.
маркетинговий план
Такий витратний бізнес, як аптечна мережа, вимагає складання повноцінного маркетингового плану з попередньою оцінкою поточного стану ринку і його динаміки. За результатами досліджень, рівень інтенсивність галузі постійно падає. При цьому ціни на медичні препарати стабільно ростуть, зростає і рівень конкуренції. У зв'язку з цим необхідно приділити увагу питанням маркетингу та просування.
Маркетингова стратегія вимагає застосування активної рекламної кампанії. Найбільш ефективними методами вважаються:
- – відеореклама сезонних лікарських засобів;
- – розміщення інформації в ЗМІ;
- – виготовлення власної друкованої продукції, в тому числі буклетів, візиток і календарів;
- – розробка і ведення сайту інформаційної та рекламної спрямованості. Бажано розробити систему онлайн-замовлення і доставки додому. Таку пропозицію розширить клієнтську аудиторію;
- – створення дисконтної програми для постійних покупців.
Одним з найважливіших методів просування компанії буде високий рівень обслуговування, для чого потрібно приділити увагу підбору кадрів і корпоративній культурі. важливо, щоб у аптеки - одиночній або мережній, була своя маркетингова політика, відрізняє її від інших учасників ринку. Професіоналізм і вміння подати клієнту потрібну йому інформацію відноситься до одного з обов'язкових умов просування підприємства.
Документи і ліцензія бізнес план аптеки
Отримання ліцензії - важливий етап відкриття будь-якого підприємства медичного спрямування. А так як цей процес зазвичай займає до 60 днів і є найтривалішим у всій процедурі відкриття аптеки, краще почати підготовку документів відразу. Для цього звертаються в спеціальний комітет Міністерства охорони здоров'я, представники якого оглядають дане приміщення і вивчають подані засновником документи. Перш ніж подавати заяву на отримання фармацевтичної ліцензії, потрібно ознайомитися з відповідними нормативними актами. Найважливіший з них - постанова «Про ліцензування фармацевтичної діяльності» (HTTP://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?REQ = док&База = ПРАВА&п = 219592&FLD = 134&ДСТ = +1000000001,0&RND = +0,9959323140832823 # 049232941124222807).Видача фармацевтичної ліцензії, по законодавству, вимагає надання засновником компанії в спеціальний комітет Міністерства охорони здоров'я документів за таким переліком:
– установчі документи (статут, установчий договір, протокол зборів засновників з рішенням про призначення керівника, свідоцтво про державну реєстрацію, виписка з ЕГРЮЛ, свідоцтво про постановку на облік ФНС і інші за стандартним переліком);
– документи на приміщення для майбутньої аптеки. Обов'язково підтвердження права використання приміщення під аптеку, в тому числі договір оренди або свідоцтво про право власності, акт про прийом-передачу і план БТІ. У цих документах обов'язково вказують деталі, стосуються приміщення - кількість і призначення всіх кімнат, тип опалення, наявність спеціалізованих меблів та інше.
Детальна інформація про отримання ліцензії – в спеціалізованому Федеральному законі: Федеральний закон від 04.05.2011 N 99-ФЗ (рядок. від 03.08.2018)
Після схвалення фахівцями з Міністерства охорони здоров'я потрібно отримати дозвіл пожежної та санітарної служб. Якщо всі існуючі вимоги виконані, засновник отримує позитивний висновок цих служб і може приступати до закупівлі товару і відкриття підприємства.
У контексті цих особливостей слід знати, що зазвичай перші 10 місяців після початку оренди приміщення відкрити аптеку не вийде. Протягом цього періоду будуть здійснюватися перевірки, за результатами яких згодом видають всі дозвільні документи.
Крім спеціальних документів і дозволів, необхідних для відкриття підприємства, що займається продажем медикаментів, обов'язкова наявність установчих документів, оформлених відповідно до підходящої формою підприємницької діяльності. Будь-яка аптека, незалежно від формату і масштабу діяльності, повинна працювати на основі статусу юридичної особи - ТОВ або ЗАТ.
Форма ТОВ є господарське товариство з обов'язковим статутним капіталом, розділеним на декілька часток, число яких визначається кількістю засновників.
Реєстрація товариства з обмеженою відповідальністю передбачає внесення статутного капіталу від 10 тисяч рублів, сплату держмита в 4 тисячі рублів, а також надання стандартного пакету документів:
- – заяву про реєстрацію. При заповненні заяви обов'язково надається докладна інформація про нове підприємство, перш за все - офіційна назва і юридична адреса, особливості розподілу статутного капіталу між усіма засновниками, види економічної діяльності (вказують відповідні коди КВЕД і обрана система оподаткування;
- – статут - в двох примірниках;
- – рішення про заснування ТОВ і призначення керівника;
- – протокол зборів засновників (тільки якщо засновників більше одного);
- – копія документа, що підтверджує право власності на приміщення;
- – квитанція про сплату державного мита.
У деяких випадках фахівці податкової служби можуть запросити розширений перелік документів, тому краще заздалегідь уточнити список. При подачі повного пакету документів реєстрація товариства з обмеженою відповідальністю виконується протягом 14 робочих днів.
Діяльність аптеки обов'язково передбачає замовлення друку. На ній вказується офіційна назва, зареєстрована форма власності та адреса, за яким функціонує торговий об'єкт. Додаткові реквізити можуть міститися у пресі, ніякого законодавчої заборони з цього питання немає.
Наступний етап - відкриття розрахункового рахунку в банку. Так як аптека матиме статус юридичної особи, безготівковий розрахунок буде обов'язковим. Щоб відкрити розрахунковий рахунок, підприємцю потрібно надати в банк, який буде його обслуговувати, ряд документів, підтверджують, що компанія функціонує як юридична особа.
Вимоги і правила реєстрації аптеки – в відео:
Фінансові розрахунки бізнес плану аптеки
Видаткова частина у відкритті аптечного бізнесу може значно відрізнятися в залежності від того, чи буде відкритий аптечний пункт, середня за масштабом торгова точка або мережу аптек. Середні витрати матимуть такі показники:
| Стаття витрат | 1 місяць | 12 місяців | одноразові витрати | Всього за рік |
| Стаття витрат | 1 місяць | 1 рік | разові витрати | Всього на рік |
| Оренда приміщення | 600 тисяч | 7,2 млн. | 120 тисяч | 7,3 млн. |
| Ремонтні роботи | 1.8 млн. | 1,8 млн. | ||
| Торгове обладнання | 1,838 млн. | 1,838 млн. | ||
| Холодильне обладнання | 80 тисяч | 80 тисяч | ||
| касове устаткування | 27,2 тис. | 27,2 тис. | ||
| Товарний запас | 1 млн. | 12 млн. | 12 млн. | |
| Програмне забезпечення | 120 тис. | 120 тис. | ||
| Додаткове обладнання | 170 тис. | 170 тис. | ||
| Оформлення дозвільної документації і ліцензії | 250 тисяч | 250 тисяч | ||
| реклама, виготовлення вивіски | 75 тисяч | 900 тисяч | 50 тисяч | 50 тисяч |
| виплата зарплат | 371,8 тис. | 4 млн. 461 тис. | 4 млн. 461 тис. | |
| податкові відрахування | 111 800 | 1 млн. 341,6 тис. | 1 млн. 341,6 тис. | |
| Непередбачені витрати | 445,5 тис. | 445,5 тис. | ||
| Разом | 2 046 800 | 24 561 600 | 4 901 083 | 28 562 683 |
Таким чином, в цілому для заснування, старту і розвитку аптеки необхідно закласти в бюджет понад 28 мільйонів рублів включаючи додаткові витрати.
З урахуванням проведених розрахунків і вивчення складу галузі можна підвести загальні фінансові підсумки і прогнози щодо термінів окупності проекту. Вартість відкриття аптеки на старті з урахуванням витрат в перший місяць за попередніми підрахунками складе від 2 до 7 мільйонів рублів. При правильній реалізації потенціалу такого стартапу дохід інвестора через 2 року (саме стільки попередньо складе період вихід компанії на самоокупність) може досягти 458 680 рублів. Загальний економічний ефект за 2 року має зрости до 728 тисяч 466 рублів.
Якщо засновник бізнесу планує брати кредит на його розвиток, розраховувати необхідно саме на термін тривалістю в 2 року. Для відкриття середньої аптеки або невеликої мережі потрібно взяти кредит в розмірі від 7 мільйонів рублів на період 24 місяці. За попередніми підрахунками, при успішній реалізації бізнес-плану підсумкова валовий прибуток цього проекту повинна скласти 92 мільйона 280 тисяч рублів. Підсумковий прибуток повинна скласти 728 465 тисяч.
перші 6 місяців після відкриття аптеки не будуть прибутковими, оскільки в цей період триває оформлення ліцензії, формування асортименту, роботи по ремонту і облаштування торгової точки і рекламна кампанія. Починаючи з 7 місяці до закінчення першого року після відкриття, коли ліцензія буде отримана і аптека зможе займатися реалізацією продукції, можна розраховувати на значне збільшення рівня продажів. За попередніми підрахунками, продаючи щомісячно від 4 тисяч найменувань товару в середньому вартістю від 100 рублів, за весь період можна заробити від 400 тисяч до 20 млн. рублів залежно від ряду супутніх факторів. У наступний період - з 13 до 24 місяці виручка може підвищитися до 68 тисяч - 45 млн. рублів. Згодом можна домогтися щорічного прибутку в розмірі від 46 млн. в рік і більше.
Податкова частина регулярних витрат складається з декількох пунктів
| Найменування | база | період | Податкова ставка |
| Податок на прибуток | Загальний прибуток | 1 місяць | 20% |
| NDS | Додана вартість | місяць | 18% |
| Податок на майно | вартість майна | Відповідно до графіка платежів | 2,2% |
| Податок на прибуток | Фонд оплати праці | 1 місяць | 13% |
| Соціальні виплати | Фонд оплати праці | 1 місяць | 34% |
Таким чином, аптечний бізнес має безліч переваг і недоліків, які потрібно врахувати, приймаючи рішення про початок діяльності в цій галузі. Висока витратність і чималий рівень конкуренції, а також необхідність отримання фармацевтичної ліцензії - головні складності, з якими зустрічається засновник аптеки будь-якого формату і масштабу. Разом з тим обсяги продажів медикаментів і супутніх аптечних товарів постійно зростають, що сприяє розвитку цього напрямку, роблячи його перспективним і потенційно прибутковим.
Як відкрити аптеку з нуля – в відео:
