Бизнес-план аптеки

Аптечный бизнес обладает высоким уровнем перспективности в любой период развития экономики. Поэтому создание одного такого объекта или целой сети аптек станет хорошим началом собственного дела. В сравнении с частной клиникой затратность проекта будет значительно меньше, тем не менее предстоят свои сложности, в том числе с оформлением специальной лицензии.

Аптека: основы бизнеса

Начать предпринимательскую деятельность можно с создания небольшого аптечного киоска. Но самым выгодным и перспективным видом аптечного бизнеса считается создание сети заведений, объединенных общей идеей, маркетинговой, кадровой и ценовой политикой, а также общим управлением. Сеть обычно включает в себя от 5 и более объектов, имеющих единые стандарты обслуживания, ассортимент и логистику.

Аптечный бизнес очень распространен в стране и испытывает постоянное давление со стороны конкурентов. Поэтому очень важно сразу после захода на рынок обеспечить своей компании хорошую репутацию и стать конкурентоспособным субъектом. Независимо от того, будет ли создаваться одиночная торговая точка или сразу сеть предприятий, первое, о чем нужно позаботиться – продумать будущий ассортимент. Для успешного старта он должен включать не менее 4000 позиций, причем важно добавить в ассортимент достаточное количество дополнительных, немедикаментозных товаров, призванных повысить уровень продаж. Это могут быть гигиенические средства, минеральная вода и соки, травяные чаи и детское питание. Важно продумать предложения таким образом, чтобы все зашедшие в аптеку потенциальные клиенты стали покупателями.

Прежде чем планировать начало бизнеса, нужно учесть существующие проблемы в отрасли, которые могут помешать развитию компании:

• — большая часть населения недостаточно платежеспособна;
• — на законодательном уровне нет полноценного регулирования этого направления;
• — высокий уровень фальсификации препаратов, как результат – недоверие целевой аудитории к аптечной продукции;
• — малое количество государственных программ по финансированию сферы, нет полноценной поддержки отечественных производителей;
• — высокий уровень конкуренции;
• — недостаток квалифицированных провизоров, в том числе молодых специалистов.

Перспективность аптечного бизнеса зависит и от населенного пункта: наиболее прибыльным это дело будет в столице и других крупных городах. Несмотря на высокий уровень конкуренции, покупательская способность в мегаполисах существенно превышает этот показатель в маленьких городах.

Одна из существенных проблем, связанных с ухудшением состояния экономики – снижение рентабельности аптек, в связи с чем происходит сокращение предприятий этого сектора на отечественном рынке. Наиболее сильными традиционно считаются крупные сетевые компании, тогда как одиночные аптеки часто не выдерживают конкуренции. В этом аспекте есть смысл начать бизнес с покупки франшизы. В этом случае компания заходит на рынок с уже известным именем и разработанным маркетинговым планом. Учредителю нужно только обеспечить соответствие установленным франчайзером требованиям. Они будут включать установленные название, дизайн, стилевые особенности, состав ассортимента и ценовую политику. При этом учредитель франшизы получает помощь от франчайзера по многим вопросам, включая маркетинговых особенностей, подготовки персонала и формирования ассортимента.

Что нужно для старта аптечного бизнеса — в видео ниже

Особенности и риски открытия аптеки

Оценив существующие сложности и возможные проблемы, отдельным пунктом стоит выделить риски аптечного бизнеса:

• — постоянно возрастающая конкуренция. Особенно серьезными конкурентами представляются крупные аптечные сети национального масштаба, предлагающие обширный ассортимент и разнообразные дисконтные системы, а также скидки и программы лояльности для льготных категорий покупателей;
• — рост цен на товар в закупке;
• — высокий уровень капитализации инвестиций;
• — немало субъективных факторов успеха, в том числе территориальное расположение или работа с персоналом.

Все эти риски могут существенно снизить прибыль аптеки и даже способствовать ее банкротству. Но если сразу внести их в исходный план и учитывать возможные дополнительные расходы, такие помехи не станут слишком серьезными.

Успешность аптеки определяется несколькими факторами. Один из них – сезонность бизнеса: традиционно востребованность медицинских препаратов повышается с наступлением холодов. Именно начиная с осени в разы возрастают объемы продаж медикаментов против простуды, антибиотиков и общеукрепляющих средств. Летом продажи традиционно снижаются, поэтому в этот период стоит продумать систему скидок и поощрений для постоянных клиентов.

Открывая предприятия в спальных районах, стоит предложить покупателям более широкий ассортимент медикаментов и товаров для детей. Необходимо предоставить широкий ассортимент товаров для пенсионеров и льготных категорий клиентов.

Открытие аптеки: ключевые этапы

Основные этапы создания и открытия аптек с учетом ориентировочных сроков выполнения можно изложить в такой таблице:

Этапы проекта	Условия выполнения	Сроки
Начало, разработка проекта		Первые 2 года
Подписание инвестиционного договора	1 месяц	До 30 банковских дней
Получение кредита	Подготовка и подача определенного пакета документов	1 месяц
Внесение в госреестр, постановка на учет административных и налоговых органов	Заключение договора о внесении инвестиций	До 30 календарных дней
Выбор территориального расположения, оформление пакета документов	Предварительные работы	1 месяц
Ремонт	Подписание инвестиционного договора	Первые 6 месяцев
Получение лицензии	Заключение инвестиционного договора	2 – 10 мес.
Закупка оборудования	Подписание инвестиционного договора	До 30 календарных дней
Установка оборудования	Получение инвестиционных средств	До 30 дней
Найм и обучение персонала	Производственная деятельность, до окончания этапа организации производственного процесса	До 30 календарных дней
Маркетинговая кампания	360 календарных дней	Первый год работы
Завершение проекта		До окончания второго года

Месторасположение аптечной точки во многом будет определять ее успешность. Как утверждает статистика, этот фактор определяет будущее нового субъекта бизнеса на 50%.Традиционно аптекам отводят проходные места, в которых ежедневно бывает множество потенциальных покупателей. А поскольку клиентами таких торговых объектов хотя бы иногда становятся все жители населенного пункта, никаких требований к их размещению нет — открыть аптеку можно возле крупных магазинов, торговых центров, медицинских центров, станций метро, на крупных улицах города.

Помещение для аптеки подбирают еще и ориентируясь на его площадь и соответствие техническим требованиям. Оно должно быть не меньше 60 кв.м и содержать в себе несколько раздельных помещений. Основная часть – торговый зал, должен занимать 40 – 50 кв.м. Обязательно оборудовать также подсобное помещение для хранения и сортировки медицинских препаратов, кабинет руководителя, комната отдыха для персонала. Если аптека изначально будет иметь широкий формат, торговый зал может делиться на 2 или больше зон – так клиентам проще ориентироваться в ассортименте. Стоит заранее продумать, какой будет кассовая зона – при мини-формате заведения достаточно одного рабочего места для кассира. Но в большинстве случаев для удобства клиентов оборудуют 2 или более касс.

Так как продолжительность оформления лицензии составляет до 6 месяцев, в этот период можно полностью подготовить будущую аптеку к открытию. На проведение ремонтных работ и создание нужного дизайна нужно выделить от 2 до 6 месяцев. Обычно нужно не просто сделать косметический ремонт, но и полностью заменить все коммуникации. В целом с того момента когда помещение будет арендовано и до того, когда аптеку осмотрит специалиста из Лицензионной комиссии, пройдет до 8 месяцев. С целью экономии времени лучше полностью подготовить предприятие к открытию. Правда, до выдачи лицензии нельзя закупать товар, поскольку это действие уже считается ведением фармацевтической деятельности.

Из оборудования – обязательны стеллажи, витрины и полки для размещения товара, холодильник и сейф для отдельных категорий товаров, а также кассовый аппарат.

Обязательным оборудованием аптеки будут:

1. — стеклянные витрины (кубики);
2. — металлические шкафы;
3. — лазерный сканер;
4. — шкаф для ключей;
5. — кассовый аппарат.

Все виды оборудования стоит заказывать у известных, зарекомендовавших себя производителей. Особенно важно приобрести качественные металлические огнестойкие шкафы, так как отдельные виды лекарств являются огнеопасными. Другие медикаменты, принадлежащие к категории наркотических веществ и предусматривающие ограничение в продаже, также требуют охраны, для чего закупают надежные шкафы.

Если помещение ранее не выполняло функции аптеки, скорее всего придется не только проводить ремонтные работы, но и усовершенствовать его в соответствии с техническими нормами: подводить или производить замену необходимых коммуникаций, менять планировку и тому подобное.

Осуществлять закупки товара лучше через крупнейших поставщиков – они гарантируют подлинность и качества товара. Кроме того, постоянные и крупные покупатели могут рассчитывать на существенные скидки и выгодные условия закупок. Закупая товары иностранного производства, лучше сразу наладить связь с официальными дилерами производителя. Это будет значительно экономнее, хоть технически сложнее, чем сотрудничество с посредниками.

Самых крупных компаний, с которыми сотрудничают все представители аптечного бизнеса. Sanofi-Aventis, Bayer-Healthcare, Glaxosmithkline и несколько других — основные лидирующие мировые бренды. Часть товара будет представлена более бюджетными продуктами, представленными местным производителем. В любом случае вся продукция должна пройти контроль качества и иметь необходимые сертификаты.

Формируя ассортимент товара, следует ориентироваться прежде всего на спрос в своем городе – даже в пределах одной сети состав предложений разных аптечных точек может несущественно отличаться. К открытию аптеки она должна содержать товарный запас минимум в 4 тысячи наименований. В дальнейшем его стоит расширить до 7 тысяч. Общая сумма, которую нужно вложить в закупку ассортимента, составит от 600 тысяч до 2 млн. 400 тысяч рублей. Закупая товар, стоит учитывать статистические данные, согласно которым только 30% ассортимента составляют удельный вес по продажам. Чтобы получать гарантированную прибыль и при этом удерживать конкурентоспособность, стоит сохранять торговую наценку в пределах 15 – 20 процентов.

Наем персонала станет одной из важных задач, определяющих дальнейший успех компании. Именно от профессионализма сотрудников и их отношения к покупателям зависит уровень продаж на всех этапах развития торговой точки. Вначале понадобится нанять квалифицированных фармацевтов, желательно с опытом работы – в зависимости от масштаба аптеки их может быть 1-3 на смену. Обязанности бухгалтера и директора может выполнять сам учредитель. Обязательно также взять на работу технического работника. Что касается руководителя аптеки, им может быть сам учредитель, но только в том случае, если он соответствует существующим требованиям. Лицо, управляющее предприятием, должно иметь фармацевтическое образование и опыт работы не меньше 3 лет. Желательно, чтобы раньше такой специалист занимал аналогичную должность.

Маркетинговый план

Такой затратный бизнес, как аптечная сеть, требует составления полноценного маркетингового плана с предварительной оценкой текущего состояния рынка и его динамики. По результатам исследований, уровень интенсивность отрасли постоянно падает. При этом цены на медицинские препараты стабильно растут, возрастает и уровень конкуренции. В связи с этим необходимо уделить внимание вопросам маркетинга и продвижения.

Маркетинговая стратегия требует применения активной рекламной кампании. Наиболее эффективными методами считаются:

• — видеореклама сезонных лекарственных средств;
• — размещение информации в СМИ;
• — изготовление собственной печатной продукции, в том числе буклетов, визиток и календарей;
• — разработка и ведение сайта информационной и рекламной направленности. Желательно разработать систему онлайн-заказа и доставки на дом. Такое предложение расширит клиентскую аудиторию;
• — создание дисконтной программы для постоянных покупателей.

Одним из важнейших методов продвижения компании будет высокий уровень обслуживания, для чего нужно уделить внимание подбору кадров и корпоративной культуре. Важно, чтобы у аптеки – одиночной или сетевой, была своя маркетинговая политика, отличающая ее от остальных участников рынка. Профессионализм и умение преподнести клиенту интересующую его информацию относится к одному из обязательных условий продвижения предприятия.

Документы и лицензия бизнес план аптеки

Получение лицензии – важный этап открытия любого предприятия медицинского направления. А так как этот процесс обычно занимает до 60 дней и является самым длительным во всей процедуре открытия аптеки, лучше начать подготовку документов сразу. Для этого обращаются в специальный комитет Министерства здравоохранения, представители которого осматривают выбранное помещение и изучают поданные учредителем документы. Прежде чем подавать заявление на получение фармацевтической лицензии, нужно ознакомиться с соответствующими нормативными актами. Самый важный из них – постановление «О лицензировании фармацевтической деятельности» (http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=219592&fld=134&dst=1000000001,0&rnd=0.9959323140832823#049232941124222807).Выдача фармацевтической лицензии, по законодательству, требует предоставления учредителем компании в специальный комитет Министерства здравоохранения документов по такому перечню:

— учредительные документы (устав, учредительный договор, протокол собрания учредителей с решением о назначении руководителя, свидетельство о государственной регистрации, выписка из ЕГРЮЛ, свидетельство о постановке на учет ФНС и другие по стандартному перечню);

— документы на помещение для будущей аптеки. Обязательно подтверждение права использования помещения под аптеку, в том числе договор аренды или свидетельство о праве собственности, акт о приеме-передаче и план БТИ. В этих документах обязательно указывают детали, касающиеся помещения – количество и предназначение всех комнат, тип отопления, наличие специализированной мебели и прочее.

Подробная информация о получении лицензии — в специализированном Федеральном законе: Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ (ред. от 03.08.2018)

После одобрения специалистами из Минздрава нужно получить разрешение пожарной и санитарной служб. Если все существующие требования выполнены, учредитель получает положительное заключение этих служб и может приступать к закупке товара и открытию предприятия.

В контексте этих особенностей следует знать, что обычно первые 10 месяцев после начала аренды помещения открыть аптеку не получится. На протяжении этого периода будут осуществляться проверки, по результатам которых впоследствии выдают все разрешительные документы.

Кроме специальных документов и разрешений, необходимых для открытия предприятия, занимающегося продажей медикаментов, обязательно наличие учредительных документов, оформленных в соответствии с подходящей формой предпринимательской деятельности. Любая аптека, независимо от формата и масштаба деятельности, должна работать на основе статуса юридического лица – ООО или ЗАО.

Форма ООО представляет собой хозяйственное общество с обязательным уставным капиталом, разделенным на несколько долей, число которых определяется количеством учредителей.

Регистрация общества с ограниченной ответственностью предполагает внесение уставного капитала от 10 тысяч рублей, уплату госпошлины в 4 тысячи рублей, а также предоставление стандартного пакета документов:

• — заявление о регистрации. При заполнении заявления обязательно предоставляется подробная информация о новом предприятии, прежде всего – официальное название и юридический адрес, особенности распределения уставного капитала между всеми учредителями, виды экономической деятельности (указывают подходящие коды ОКВЭД и выбранная система налогообложения;
• — устав – в двух экземплярах;
• — решение об учреждении ООО и назначении руководителя;
• — протокол собрания учредителей (только если учредителей более одного);
• — копия документа, подтверждающего право собственности на помещение;
• — квитанция об уплате государственной пошлины.

В некоторых случаях специалисты налоговой службы могут запросить расширенный перечень документов, поэтому лучше заранее уточнить список. При подаче полного пакета документов регистрация общества с ограниченной ответственностью выполняется в течение 14 рабочих дней.

Деятельность аптеки обязательно предполагает заказ печати. На ней указывается официальное название, зарегистрированная форма собственности и адрес, по которому функционирует торговый объект. Дополнительные реквизиты могут содержаться в печати, никакого законодательного запрета по этому вопросу нет.

Следующий этап – открытие расчетного счета в банке. Так как аптека будет иметь статус юридического лица, безналичный расчет будет обязательным. Чтобы открыть расчетный счет, предпринимателю нужно предоставить в банк, который будет его обслуживать, ряд документов, подтверждающих, что компания функционирует как юридическое лицо.

Требования и правила регистрации аптеки — в видео:

Финансовые расчеты бизнес плана аптеки

Расходная часть в открытии аптечного бизнеса может значительно отличаться в зависимости от того, будет ли открыт аптечный пункт, средняя по масштабу торговая точка или сеть аптек. Средние расходы будут иметь такие показатели:

Статья расходов	1 месяц	12 месяцев	Единоразовые расходы	Всего за год
Статья расходов	1 месяц	1 год	Разовые затраты	Всего в год
Аренда помещения	600 тысяч	7,2 млн.	120 тысяч	7,3 млн.
Ремонтные работы			1.8 млн.	1,8 млн.
Торговое оборудование			1,838 млн.	1,838 млн.
Холодильное оборудование			80 тысяч	80 тысяч
Кассовое оборудование			27,2 тыс.	27,2 тыс.
Товарный запас	1 млн.	12 млн.		12 млн.
Программное обеспечение			120 тыс.	120 тыс.
Дополнительное оборудование			170 тыс.	170 тыс.
Оформление разрешительной документации и лицензии			250 тысяч	250 тысяч
Реклама, изготовление вывески	75 тысяч	900 тысяч	50 тысяч	50 тысяч
Выплата зарплат	371,8 тыс.	4 млн. 461 тыс.		4 млн. 461 тыс.
Налоговые отчисления	111 800	1 млн. 341,6 тыс.		1 млн. 341,6 тыс.
Непредвиденные расходы			445,5 тыс.	445,5 тыс.
Итого	2 046 800	24 561 600	4 901 083	28 562 683

Таким образом, в общей сложности для основания, старта и развития аптеки необходимо заложить в бюджет свыше 28 миллионов рублей включая дополнительные затраты.

С учетом проведенных расчетов и изучения состава отрасли можно подвести общие финансовые итоги и прогнозы относительно сроков окупаемости проекта. Стоимость открытия аптеки на старте с учетом расходов в первый месяц по предварительным подсчетам составит от 2 до 7 миллионов рублей. При правильной реализации потенциала такого стартапа доход инвестора спустя 2 года (именно столько предварительно составит период выход компании на самоокупаемость) может достигнуть 458 680 рублей. Общий экономический эффект за 2 года должен вырасти до 728 тысяч 466 рублей.

Если учредитель бизнеса планирует брать кредит на его развитие, рассчитывать необходимо именно на срок длительностью в 2 года. Для открытия средней аптеки или небольшой сети нужно взять кредит в размере от 7 миллионов рублей на период 24 месяца. По предварительным подсчетам, при успешной реализации бизнес-плана итоговая валовая прибыль этого проекта должна составить 92 миллиона 280 тысяч рублей. Итоговая прибыль должна составить 728 465 тысяч.

Первые 6 месяцев после открытия аптеки не будут прибыльными, поскольку в этот период продолжается оформление лицензии, формирование ассортимента, работы по ремонту и обустройству торговой точки и рекламная кампания. Начиная с 7 месяца до окончания первого года после открытия, когда лицензия будет получена и аптека сможет заниматься реализацией продукции, можно рассчитывать на значительное увеличение уровня продаж. По предварительным подсчетам, продавая ежемесячно от 4 тысяч наименований товара в среднем стоимостью от 100 рублей, за весь период можно заработать от 400 тысяч до 20 млн. рублей в зависимости от ряда сопутствующих факторов. В последующий период – с 13 до 24 месяца выручка может повыситься до 68 тысяч – 45 млн. рублей. Со временем можно добиться ежегодной прибыли в размере от 46 млн. в год и более.

Налоговая часть регулярных расходов состоит из нескольких пунктов

Наименование	База	Период	Налоговая ставка
Налог на прибыль	Общая прибыль	1 месяц	20%
НДС	Добавленная стоимость	Месяц	18%
Налог на имущество	Стоимость имущества	В соответствии с графиком платежей	2,2%
Подоходный налог	Фонд оплаты труда	1 месяц	13%
Социальные выплаты	Фонд оплаты труда	1 месяц	34%

Таким образом, аптечный бизнес имеет множество преимуществ и недостатков, которые нужно учесть, принимая решение о начале деятельности в этой отрасли. Высокая затратность и немалый уровень конкуренции, а также необходимость получения фармацевтической лицензии – главные сложности, с которыми встречается учредитель аптеки любого формата и масштаба. Вместе с тем объемы продаж медикаментов и сопутствующих аптечных товаров постоянно возрастают, что способствует развитию этого направления, делая его перспективным и потенциально прибыльным.

Как открыть аптеку с нуля — в видео: