Бизнес-план брокерского агентства

По мере расширения спектра предлагаемых ссуд увеличивается спрос на услуги

По мере расширения спектра предлагаемых ссуд увеличивается спрос на услуги

За второе полугодие 2007 г ., по данным Центра макроэкономического анализа и краткосрочного прогнозирования (ЦМАКП), российский рынок кредитования физических лиц вырос на 42,5%. Банки, конкурируя друг с другом, ежегодно выводят все новые кредитные продукты. По мере расширения спектра предлагаемых ссуд увеличивается спрос на услуги посредников между заемщиками и банком — кредитных брокеров.  Поэтому при открытии бизнеса нужно тщательно составлять план стратегических действий — бизнес-план брокерского агентства.

Существует два варианта работы кредитных брокеров. Можно ограничиться оказанием консалтинговых услуг: помогать клиенту выбрать банк и условия займа, объяснять, как правильно составить все документы. Контактировать с банками напрямую агентство при этом не должна.

Чем больше у брокера банков-партнеров, тем больше у него клиентов, утверждают эксперты. Обычно екатеринбургские кредитные бюро работают с 7-10 банками.

Однако банкиры заявляют, что не будут подписывать договор «с первым встречным». Кредитная организация точно пойдет на сотрудничество с брокером, если он уже имеет положительный опыт работы с банковскими структурами и существует не первый год.

У нового агенстсва истории удачных взаимоотношений с кредитными учреждениями нет. Чтобы заинтересовать банк, нужно гарантировать ему стабильный поток клиентов: пообещать ежемесячно приводить по десять заемщиков и подкрепить обещание хотя бы косвенными аргументами.

Месторасположение

Один из аргументов, способных убедить банкиров в том, что брокер сможет обеспечить постоянный поток клиентов. Операторы рынка используют два различных подхода. Одни ищут помещение в непосредственной близости к местам скопления потенциальных клиентов — крупных розничных торговых точек или авторынков.

Для офиса 15- 20 кв. м. будет достаточно

Для офиса 15- 20 кв. м. будет достаточно

Второй вариант — открыться в центре города. Лучше не привязывать себя к конкретной торговой точке и попытаться увеличить поток клиентов, выбрав место для офиса, куда без проблем доберутся все. Цена аренды в центре будет выше — 800-1200 руб. за кв. м. (в спальных районах — около 600 руб. за кв. м.). Впрочем, слишком просторное помещение кредитному бюро не нужно — достаточно 15- 20 кв. м.

Персонал

Площади в 20 кв. м хватит, чтобы разместить трех менеджеров-брокеров. Это ключевые специалисты агентства.
Зарплата менеджеров складывается из оклада (6-10 тыс. руб.) и процента от сделки. В среднем менеджер получает от 0,5 до 1% от суммы каждого выданного кредита.

Успешный бизнес — это когда человек встает из колен на ноги (Лилит Егиазарян)

Каждому из менеджеров понадобятся стол, стул, компьютер, телефон. Пригодятся сканер, принтер и копир (по одному на всех). На обустройство одного рабочего места придется потратить около 40 тыс. руб.

Кроме менеджеров потребуются системный администратор и бухгалтер. Задачи, которые решают эти специалисты, можно отдать на аутсорсинг. IT-специалисту достаточно появляться в офисе раз в три месяца. Каждый его визит будет обходиться примерно в 1-1,5 тыс. руб. Бухгалтеру-совместителю кредитные брокеры платят 10-15 тыс. руб. в месяц.

Совет: если есть возможность, лучше взять бухгалтера в штат. Платить ему не 10, а 25 тыс. руб., чтобы он не отвлекался на другую работу.

Скачать бизнес план брокерской компании за 350 руб., у наших партнёров, с гарантией качества.

 Где искать менеджеров?

Так как работа менеджера связана с заполнением множества документов, ключевые качества хорошего сотрудника — внимательность и аккуратность. Специалист должен хорошо разбираться в процедуре оформления кредитов, уметь оценивать платежеспособность заемщика. В вузах, к сожалению, таких специалистов не готовят.

Самый распространенный выход — брать на работу бывших сотрудников кредитных подразделений банков. Другой вариант — принимать на должность менеджера выпускников близких специальностей (экономических факультетов) и учить их на практике самостоятельно.

Сколько брать за услуги?

В этом бизнесе лучше  использовать наружную рекламу

В этом бизнесе лучше использовать наружную рекламу

Средняя сумма кредита, оформленного через брокеров, по оценкам наших экспертов, достигает 250-350 тыс. руб. К кредитным брокерам обращаются люди, заинтересованные в крупных ссудах, в этом случае важно выбрать оптимальный кредитный продукт, поскольку экономия в 1-2% становится ощутимой.

Наиболее востребованные кредиты среди клиентов брокеров — потребительские. На второе место по популярности мы поставили ссуды на покупку подержанных автомобилей.

Самый низкий спрос — на услуги по сопровождению ипотечного кредитования.

На определенных видах ссуд брокеры не специализируются, чтобы не сужать свою клиентскую базу.

Кредитные бюро используют две системы оплаты услуг: одни берут процент от суммы выданного кредита, другие — фиксированную плату. В случаях, когда банк отказывается кредитовать клиента, компания денег за свои услуги не получает. В среднем полное сопровождение до момента получения кредита обходится заказчику в 5-10% от ссуды.

Как заявить о себе?

В нашем бизнес-плане брокерского агентства лучше  использовать наружную рекламу: заказать три-четыре рекламных щита и разместить их недалеко от офиса.

Другой способ — продвижение своих услуг через Интернет. Лучше создать собственный сайт агенства и разместить на нем информацию об услугах, контакты организации и «общеобразовательные» статьи о видах кредитов и их особенностях.

Финансы

Чем больше «ЕСЛИ» в бизнес-плане, тем больше «ПОЭТОМУ» в финансовом отчёте. (Андрей Мэрко)

Содержание агентства будет обходиться где-то в 300 тыс. рублей ежемесячно.

В данную сумму входят:

  • зарплата сотрудникам – 30 тысяч руководителю, 20 тысяч – заместителю и по 15 тысяч каждому сотруднику, которых на первом этапе достаточно 2-3 человека;
  • аренда – 30 тыс. рублей,
  • реклама – 150 тыс. рублей,
  • IT обслуживание — 1-1,5 тыс. руб. в месяц,
  • ведение бухгалтерии — 10-15 тыс. руб. в месяц,
  • покупка телефонной линии (лучше — двух за 5-6 тыс. руб. каждая),
  • покупка выделенного канала Интернет (около 2 тыс. руб.).

Вывод

Сроки окупаемости напрямую зависят от качества работы брокера — в один голос утверждают эксперты. По оценкам экспертов, на первых порах новый игрок может рассчитывать только на 15-20 посетителей в месяц. Но клиентская база растет быстро. Хорошая работа менеджеров, активная рекламная кампания и удачное расположение офиса гарантируют кредитному брокеру рост числа клиентов на 20% в месяц. Такими темпами агентство может окупить себя уже через три-четыре месяца.

Скачать бесплатно готовый пример бизнес-план брокерского агентства

Скачать бизнес план брокерской компании за 350 руб., у наших партнёров, с гарантией качества. В открытом доступе, на просторах интернета, его нет.
Содержание бизнес плана:
1. Конфиденциальность
2. Резюме
3. Этапы реализации проекта
4. Характеристика объекта
5. План маркетинга
6. Технико-экономические данные оборудования
7. Финансовый план
8. Оценка риска
9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций
10. Выводы