В разговоре с клиентами – реальными и потенциальными, — нашим техническим специалистам часто приходится отвечать на вопрос наподобие: и все-таки, что лучше, 1С в коробке или облачная версия? В этом материале– объективный анализ преимуществ и особенностей «облачной» системы с точки зрения пользователя.
Функционирование облачной «1С» предполагает использование современных, защищенных серверов повышенной мощности, на которых установлено соответствующее ПО, способные обслужить множество одновременных подключений, а также технологий SaaS, суть которых в том, что потребитель оплачивает не сам программный комплекс, а пользование «1С», т.е. не программу, а услугу. Самая уместная аналогия – аренда. Облако выгоднее, это бесспорно. Примером может служить инновационный облачный сервис «1С» Fresh.
Также облачная «1С» безопасна, гибка, мобильна, позволяет полноценно работать на «удаленке» и проч. Более того, самые заядлые приверженцы «коробочек», однажды перейдя в облако (пусть и недобровольно), потом не стремятся возвращаться к традициям. Наверняка при таких плюсах есть и минусы? Да, есть и о них будет сказано в первую очередь, поскольку наша политика предполагает максимальную честность перед клиентом.
Подводные камни в облаке, или минусы облачной «1С»
Удивительно, но чаще всего основной причиной, заставляющей продолжать покупать «коробки» — а с ними кучу бумаг, полиграфии, дисков и проч., — это психология. Виртуальное пространство нельзя потрогать, а «коробочка» — вот она. Представляется, что такого рода комплексы «лечатся» сопоставлением счетов на традиционную и на облачную версии. Приобретая «коробку», вы оплачиваете груду дополнительных, не всегда нужных вещей, пользуясь облачной «1С» — только то, что реально нужно.
Вы всегда будете зависеть от интернета. Нет интернета – нет работы. «Коробочники» (сторонники классических форм поставки) приводят интернетозависимость в качестве рокового недостатка облачных решений от «1С». Но давайте будем последовательны: а возможно ли вообще в нынешних условиях работать без интернета? Как сдавать отчетность? Как осуществлять документооборот? В свете последних событий даже те бухгалтеры, которые предпочитали танцы с бубнами – т.е. курьерские отправки, «Почту России» и т.п. — убедились в том, что интернет позволяет решать насущные проблемы гораздо быстрее и эффективнее. Если случается что-то из ряда вон выходящее и «падает» сервер – провайдер устраняет неполадки в считанные часы, а то и минуты. И потом, облачной «1С» для работы оптоволокно, строго говоря, ни к чему. Практика показала, что для форс-мажорных ситуация достаточно смартфона, включенного на раздачу. Объем потребляемого трафика невелик, а затраты на мобильную связь не сопоставимы с объемами штрафных санкций.
Еще один нюанс – это то, что вы можете пользоваться 1С лишь до тех пор, пока действует проплаченный срок. Это и понятно, мы платим за услугу, а не за ПО (см. выше). Однако и после окончания срока аренды вы также можете спокойно использовать данные и информацию, загруженные в облако. Никуда и ничего не пропадает.
Следующий момент: за дополнительные сервисы надо платить. Чтобы подключить «Отчетность», «ЭДО» в самом деле придется вносить дополнительную плату. Однако по этому критерию сравнивать облачную «1С» и «коробочки» смешно. Затраты на традиционное решение никогда не ограничивались покупкой желтого чемоданчика. А ИТС? А новые лицензии для новых пользователей? А регулярные вливания на выезд системщика для настройки? Этот список можно продолжать. Между тем пользование ПО из облака предполагает оплату лишь того, чем реально пользуешься, а поддержание работоспособности как самого ПО, так и «железа», на котором оно установлено – уже не ваша проблема. Траты на поддержание работоспособности всей системы превышают плату за дополнительные – и реально необходимые – сервисы.
Многих возмущает закрытый доступ к конфигуратору. Если это ваш случай, то, во-первых, можно задействовать возможности терминального подключения, что позволит войти в режим конфигурации и дорабатывать ПО, сколько угодно. Во-вторых, при большом штате не всегда грамотных сотрудников отсутствие доступа к конфигуратору – это отдельный и жирный плюс.
Пожалуй, единственный по-настоящему серьезный минус – или, если хотите, нюанс, — это совместимость. В самом деле, если у пользователя старая версия «1С» (семерка), то переход на облачные технологии может занять некоторое время и потребовать оплаты труда специалиста. Однако мы всегда можем предложить максимально выгодный для вас ценник, достаточно связаться с нами и изложить свои требования. Все решаемо, причем за разумные деньги и в самые сжатые сроки. Ну а если у вас свежая версия 1С, то перенос экосистемы на виртуальный сервер займет менее суток.
Осязаемые преимущества облачных технологий
А теперь – несколько практически непобиваемых козырей облачной «1С». Основной – нулевой, — козырь: это полная прогнозируемость бюджета. Вы всегда в курсе, сколько потребуется на аренду, причем эта цифра не изменится, например, в связи с ростом цен на бумагу, введения налога на болванки для CD и т.п. Дополнительные траты возможны лишь при подключении нужных вам допсервисов.
- Далее. Во-первых, быстрота и удобство настройки. Любой, кто хотя бы однажды сталкивался с внедрением «коробочки», наверняка помнит эти познавательные и волнительные недели-полторы. Это при условии, что инженер от «1С» попадется добросовестный и справится со своей задачей оперативно и добросовестно. Чтобы оценить плюсы облачной версии «1С», просто введите свой е-мейл. Устроило качество и удобство – переход на полную версию можно осуществить своими силами, не вызывая дорогостоящих инженеров, причем все данные и ИБ сохраняются.
- Во-вторых, скорость начала работы. При стандартном варианте «1С» не будет готова к работе еще день-другой-третий после оплаты. Запуск «облака» редко занимает более двух минут после оформления подписки. Оплата, настройка доступа по ролям, синхронизация – все эти операции доступны из личного кабинета.
- В-третьих, простота и скорость обновления. Вам не потребуется вписываться в график специалиста и терять время, ожидая своей очереди на обновления. База в облачной «1С» актуализируется без вашего вмешательства. Вам остается лишь пользоваться всегда свежими данными.
- В-четвертых, серьезная экономия на лицензиях. Пользователи подключаются и отключаются максимально просто, при этом вы можете менять количество пользователей хоть каждый день и платить лишь за тех, кто работает в базе именно сейчас. (Вспомните, сколько стоит лицензия на одного сотрудника при приобретении «коробочного» решения? А если в этом месяце количество пользователей сократилось – скажем, до трех с пяти, — вернет ли вам кто-то деньги за теперь уже ненужные лицензии? Да, это риторические вопросы.)
- В-пятых, даже на древнем ворчливом ПК облачная «1С» будет работать быстро и без сбоев. Нет нужды обновлять парк рабочих машин для того, чтобы избежать тормозов на стороне пользователя. Облачная «1С» размещается на современном, мощном сервере и будет работать как положено – главное, обеспечить бесперебойное интернет-соединение. А «свежесть» и технические даные ноута или ПК значения не имеют. Практика показала, что при стабильном интернете с базами работать куда проще, а отыскивать нужные документы – куда быстрее, чем это бывает при локальном варианте.
- В-шестых: ваши данные в большей сохранности, нежели на локальном сервере в бухгалтерии. Надежные протоколы HTTPS, супер-защищенные ЦОД и регулярные бэкапы гарантируют от того, что обиженный бухгалтер или сисадмин в один прекрасный день поставит крест на нормальной работе всей фирмы. Ваши данные будут доступны и после того, как истечет срока аренды, их легко восстановить, скачать, скопировать. Ну и разумеется, провайдер обеспечивает функционирование защитных контуров для безопасности персональных данных. Это для провайдера вопрос жизни, смерти и деловой репутации.
- В-седьмых, работа в «1С» будет возможна абсолютно везде – при условии, что там есть интернет. (А что в рабочее время делать там, где его нет?) Больше никаких проблем, связанных с тем, что кто-то не «у компа»: работа в облачной «1С» доступна даже со смартфона (а уж это «чудо техники» имеется у всех). Спойлер: если ваш бизнес не требует обязательного присутствия в офисе, а сотрудники вполне сознательны, то почему бы не сэкономить на аренде офиса? Облачная «1С» реально сокращает накладные расходы – на обновление парка ПК, на принтеры и картриджи, бумагу, иные необходимые офисные расходы. Зачем оплачивать воздух, если можно инвестировать в рост и развитие вашего дела?
Выводы
Итак, что же вам порекомендовать – традиционный коробочный вариант или непривычное, но заманчивое облако?
Безапелляционно ответить на данный вопрос, без анализа вашего бизнеса, оборотов, квалификации персонала и ряда иных факторов вряд ли возможно. Вот разве что можно утверждать, что для малого, среднего бизнеса и стартапов облако – единственно разумное решение, поскольку нет платы за обслуживание, есть возможность произвольно удалять и добавлять пользователей, работать удаленно, в т.ч. без офиса (или на очень небольшой площади). Что до «коробок», то они дают больше возможности для доработки под потребности конкретного клиента – это может быть актуальным для хозяйствующих субъектов, отличающихся сложной структурой, чьи бизнес-процессы предполагают наличие множества этапов, ступеней и проч. (Хотя, опять-таки, все можно решить с помощью терминального подключения, см. выше).
В любом случае мы предлагаем следующее: протестируйте инновационный облачный сервис «1С» Фреш прямо сейчас, оцените ее удобства, преимущества и особенности, а потом принимайте окончательное решение! Со своей стороны гарантируем самые выгодные условия сотрудничества и, при необходимости, любую экспертную помощь – что бы вы не выбрали, «коробку» или облако.
По материалам: center-comptech.ru
