Як правільна зрабіць бізнэс план

Ніжэй прыведзена дэталёвая інструкцыя, падмацаваная прыкладамі з практыкі, як скласці бізнес-план без старонняй дапамогі. Асаблівая ўвага будзе нададзена структуры і зместу раздзелаў бізнес-плана. Любая паспяховая прадпрымальніцкая дзейнасць пачынаецца з пісьменна складзенага бізнес-плана, у якім пазначаны ідэя бізнесу і шляхі яго рэалізацыі, а таксама галоўныя паказчыкі выдаткаў і рэнтабельнасці пры арганізацыі новай справы.

Ніводная эканамічная дысцыпліна не дае агульнапрынятага шаблону, згодна з якім неабходна складаць бізнес-план, так як любы бізнес-план складаецца індывідуальна пад кожны канкрэтны старт-ап. Асноўная мэта падрыхтоўкі бізнес-плана складаецца ў тым, каб дэталёва і упорядоченно прадставіць усе дадзеныя пра жыццёвы цыкле новай справы, яго асобных элементах, а таксама разлічыць сукупны кошт праекта і перыяд дасягнення пункту бясстратнасці з меркаваным узроўнем даходу.

Нягледзячы на ​​тое, што кожны бізнес-план патрабуе індывідуальнага падыходу, існуе нейкая стандартная схема падрыхтоўкі дакумента, дзе вылучаюцца наступныя элементы:

• Вокладка дакумента з указаннем інфармацыі аб заснавальніках новай кампаніі і пра аўтарку праекта. Тут таксама паказваецца галоўная ідэя бізнесу і яго кошт.
• Рэзюмэ дакумента заклікана даказаць інвестыцыйную прывабнасць для прыцягнення грашовых сродкаў у праект.
• аналітыка рынку, даказвае жыццяздольнасць новага праекту.
• Галоўная ідэя новага бізнесу і кароткае апісанне яго рэалізацыі.
• Падрабязны маркетынгавы план.
• Пісьменны вытворчы план.
• Падрабязны фінансавы план на бліжэйшыя тры-пяць гадоў.
• Адміністрацыйна-арганізацыйны план.
• Разлік рэнтабельнасці справы.
• Агляд магчымых рызык і гарантый.
• Пералік нарматыўнай дакументацыі, неабходнай для запуску праекта.
• прыкладання.

Брацца за напісанне бізнес-плана варта пры наяўнасці актуальнай інфармацыйнай базы, якая будзе служыць пэўным крыніцай пры арганізацыі дзейнасці новай кампаніі.

Тытульны ліст

Вокладка дакумента павінна адказваць галоўнаму патрабаванню - быць функцыянальнай і змяшчаць наступныя дадзеныя:

• Назва праекта. напрыклад: «Праект падставы і развіцця камерцыйнай радыёкампаніі« Онлайн-радыё А ».
• Арганізацыйна-прававая форма праекта;
• Назва юрыдычнай асобы, або ПІБ аўтара праекта, кантакты. Калі ў праекце ўдзельнічае некалькі адказных асоб, то варта скласці спіс з размежаваннем абавязкаў:
  • аўтар праекта: Пятроў І.І., заснавальнік, аўтар ідэі, кантактны тэлефон
  • сааўтары: Сідараў Н.Н. (фінансавы дырэктар), кантактны тэлефон
  • Іванова А.А. (дырэктар па маркетынгу), кантактны тэлефон
• Кошт праекта, прыведзеная ў памеры першаснага капіталу. Кароткае апісанне праекта па тыпу: «Дадзены дакумент апісвае паэтапны бізнес-план падставы і развіцця на працягу трох гадоў камерцыйнай радыёкампаніі« Онлайн-радыё А », кошт праекта $280 000. акупнасць праекта 34 месяца ».
• Месца і год падставы: Санкт-Пецярбург, 2014г.

Такім чынам, на тытульным лісце прадстаўлена кароткая даведка пра новы праект і яго асноўных паказчыках.

2. рэзюмэ праекта

Рэзюмэ бізнес-плана ўяўляе сабой кароткае і зразумелае тлумачэнне галоўнай ідэі праекта і яго асноўных дадзеных. Дадзеная частка рыхтуецца непасрэдна для таго, каб зацікавіць патэнцыйных інвестараў, бо пасля вывучэння рэзюмэ інвестар прымае рашэнне аб мэтазгоднасці ўкладання сваіх сродкаў у яго развіццё. Каб абгрунтаваць жыццяздольнасць новага праекта ў рэзюмэ ўключаецца:

• Сціснутае апісанне ідэі праекта і інфармацыя аб яе актуальнасці на рынку, тэрыторыя распаўсюджвання ўплыву новай ідэі, час рэалізацыі і акупнасці справы, а таксама ўзровень прыбытковасці.
• фактары, якія дапамогуць дасягнуць заяўлены ўзровень даходу, канкурэнтаздольнасць бізнесу і апісанне жыццёвага цыкла паслугі або прадукту.

Ніжэй прыведзены прыклад бізнес-плана выдуманай радыёкампаніі:

«Давайце разгледзім праект падставы і развіцця агульнарасійскай радыёкампаніі« Онлайн-радыё А », дзеянне якой не абмежавана тэрытарыяльнымі межамі Расійскай Федэрацыі. даследаванні, праведзеныя на сучасным рынку радиоуслуг і падрабязна апісаныя ў раздзеле, прысвечанаму аналізу рынку, выразна паказваюць на тое, што паслуга інтэрактыўнага онлайн-вяшчання з кругласутачнай працай у студыі прафесійных супрацоўнікаў вельмі цікавая айчыннай моладзі ва ўзросце ад 16 да 30 гадоў.

Сёння рынак анлайн-радыё паслуг ўяўляе сабой шэраг аўтаматызаваных радыёвяшчальных станцый, ільвіную долю часу якіх займаюць музычныя творы. Прапанаваны бізнес-праект з'яўляецца канкурэнтаздольным і запатрабаваным за кошт таго, што анлайн-радыёстанцыя будзе прапаноўваць інтэрактыўныя шоу і конкурсы, а таксама унікальны элемент у форме видеовключения, які будзе адлюстроўваць усе дзеянні, якія ідуць у студыі, у тым ліку выступу ды-джэяў, майстар-класы і інтэрв'ю з гасцямі студыі. Дадаткова будуць задзейнічаны функцыі сацыяльнага зносін, якія забяспечаць для кожнага слухача індывідуальны рахунак на сістэме з персанальнымі наладамі пасля рэгістрацыі.

Так як праект з'яўляецца унікальным і які не мае аналагаў не толькі ў Расіі, але і ў свеце, мяркуецца, што паказчыкі аўдыторыі складуць не менш за дзесяць працэнтаў ад ўкаранення онлайнрадио ў абласных тэрыторыях. Галоўны фінансавы прадукт кампаніі - гэта камерцыйная рэклама як у прамым эфіры станцыі, так і на афіцыйным сайце кампаніі, а таксама ўскосныя рэкламныя праекты, творчыя праекты і рубрыкі для спонсараў.

Выдаткі на падставу станцыі да часу выхаду на кропку бясстратнасці складуць $280 000.

Тэрмін выканання праекта складае 8 месяцаў. Меркаваная кропка бясстратнасці будзе дасягнута праз год, а меркаваны прыбытак складае парадку $15 000 у месяц.

Уласны капітал кампаніі 46%, інвестыцыйны капітал 50%. »

3. аналіз рынку, агляд і SWOT-аналіз галіны

Пры падрыхтоўцы бізнес-плана вельмі важна памятаць, што за аснову павінны брацца толькі актуальныя і пацверджаныя даследаванні рынку і аналітычныя дадзеныя, падрыхтаваныя прафесіяналамі. Тады прадпрымальнік можа спрагназаваць з большай дакладнасцю дынаміку развіцця кампаніі і паказчыкі яе продажаў. У дадзеным раздзеле прадстаўлены свежыя і пэўныя дадзеныя аб рынку, галіны, патэнцыйных пакупніках, магчымых рызыках і напрамках развіцця бізнесу, якія прадыктаваны сучаснымі тэндэнцыямі.

Структура дадзенай кіраўніка выглядае наступным чынам:

• апісанне галіны, яе ёмістасць і дынаміка развіцця, дапоўненыя фінансавымі разлікамі. Прагназаванне тэндэнцый і перспектыў рынку.
• рынкавая кан'юнктура, галоўныя гульцы дадзенай галіны, іх асаблівасці і прыярытэтныя напрамкі ў дзейнасці. Апісанне канкурэнтных уласцівасцяў ўласнага прадукту ці паслугі.
• Партрэт пакупніка і апісанне матываў, якімі ён кіруецца пры здзяйсненні пакупкі. Апісанне каштоўнасцяў і галоўных момантаў, якія могуць прымяняцца для прыцягнення ўвагі спажыўцоў.
• Выбар самых эфектыўных рынкаў збыту і каналаў продажаў.
• Прагназаванне магчымых рызык і спосабы іх нівелявання.

Як паказвае практыка, дадзены раздзел павінен складаць не менш за дзесяць працэнтаў ад усяго бізнес-плана (прыкладна сем-дзесяць старонак). Кароткая і выразная інфармацыя, прадстаўленая ў раздзеле, будзе служыць трывалай асновай для далейшага правядзення разлікаў і кароткатэрміновага планавання. У тым выпадку, калі прадпрымальнік сутыкаецца з праблемай недахопу інфармацыі, то аналітычны агляд рынку можна даручыць прафесійным экспертам, якія працуюць на аўтсорсінгу, і дадаць у дакумент у якасці экспертнага меркавання.

У нашым прыкладзе аналіз рынку для радыёкампаніі ўключае ў сябе апытанне шырокай аўдыторыі, якая слухае радыёстанцыі, і ацэнка іх пажаданняў. Правёўшы дадзенае мерапрыемства з прыцягненнем кампетэнтных і вопытных інтэрв'юераў, кампанія зможа выявіць і ў далейшым прыцягнуць тых спажыўцоў, якія будуць прадстаўляць цікавасць для патэнцыйнага рэкламадаўца.

У тым выпадку, калі вывучаецца рынак для кампаніі, якая выпускае тавары масавага спажывання, напрыклад, піўнога завода, тады варта звярнуць увагу на дынаміку рынкавага развіцця і колькасці існуючых канкурэнтаў, а таксама іх магутнасці, так што тут спатрэбіцца паўнавартасны эканамічны аналіз. Як бачна з вышэйсказанага, прынцып правядзення даследавання цалкам залежыць ад тыпу выпускаецца прадукту або аказваемай паслугі і будзе розным для розных кампаній.

4. Галоўная ідэя бізнес-праекта і яго рэалізацыя

У гэтым раздзеле дакумента прадстаўлена асноўная сутнасць бізнесу, якая раскрывае яго ідэю, а таксама сцісла апісваюцца асноўныя ўласцівасці бізнесу і прынцыпы яго рэалізацыі. Тут прадстаўлена апісанне жыццёвага цыкла прадукту, наяўнасць паўторных пакупак, а таксама магчымасці для пашырэння асартыменту, падзелу асноўнага прапановы на сегменты і прагназаванне таго, як будзе змяняцца прадукт з цягам часу, падладжваючыся пад рынкавыя запыты.

У нашым прыкладзе пасля раскрыцця асноўнай ідэі падставы радыёкампаніі трэба будзе адказаць на такія пытанні:

• У якім фармаце будзе праводзіцца вяшчанне?
• Дзе менавіта будзе размяшчацца студыя і як яна будзе аформлена?
• Якія характэрныя ўласцівасці будуць ўласцівыя дадзенай станцыі, адрозніваючы яе ад усіх існуючых?
• Колькі часу будзе існаваць выбраны фармат і праз які тэрмін ён можа запатрабаваць змяненняў?
• Якія мерапрыемствы трэба будзе ўнесці ў радыёпраграм і на якім тэрміне спатрэбяцца новыя шоў для падтрымання цікавасці слухачоў?
• Колькі часу будзе аддадзена ў эфіры камерцыйнай рэкламе і ці будуць выкарыстоўвацца альтэрнатыўныя спосабы рэкламы?

Калі складаць гэты раздзел пад праект піўнога завода, то з'явяцца змены толькі адносна апісання самага прадукта:

• Якія гатункі напою будуць вырабляцца на прадпрыемстве і чаму ён павінен спадабацца пакупнікам?

Каб адказаць на гэтае пытанне, можна абапірацца не толькі на ўласцівасці самага напою, але і выкарыстоўваць у якасці маркетынгавага прыёму прыгожую легенду стварэння кампаніі, як гэта зрабілі, напрыклад, вытворцы расейскага піва «Тинькофф» і ўкраінскага піва «Львоўскае».

• Якой асартымент кампанія плануе выпускаць на працягу работы прадпрыемства і колькі часу будзе рабіцца кожны асобны выгляд прадукту?
• Які прадукт будзе абраны ў якасці візітнай карткі кампаніі?
• Якія змены плануе вытворца ў асартыменце пасля завяршэння першага жыццёвага цыкла прадукту?

Структура плана заснавана на тым, што пасля чытання азнаямленчых кіраўнікоў, прысвечаных рынкавым аналізу і апісання ідэі бізнесу, вывучэнне дэталёвай інфармацыі, якая тычыцца маркетынгавых, вытворчых і адміністрацыйных пытанняў, будзе прымацца патэнцыяльнымі інвестарамі як лагічнае ўвасабленне апісанай ідэі. Каб усё прайшло менавіта так, як задумаў аўтар бізнес-праекта, неабходна пісьменна ўсё распісаць ў названай чале, абапіраючыся на актуальныя паказчыкі рынку.

5. Маркетынгавы і стратэгічны план

Тут наступае чаргу алгарытмаў, якія выкарыстоўваюць практычныя прыёмы.

Маркетынгавы план ахоплівае:

• Схему прадстаўлення тавару ці паслугі на рынку
• стратэгію развіцця
• Асноўныя прынцыпы цэнаўтварэння
• Каналы рэалізацыі і збытавую сістэму
• Стратэгію рэкламнага прасоўвання

Схему вываду тавару ідзі паслугі на рынак часцей за ўсё прадстаўляюць у выглядзе графіка Ганта, які будуецца такім чынам: вось ардынат змяшчае пералік мерапрыемстваў, а вось абсцыс адлюстроўвае даты. Пункту перасячэння восяў будуць паказваць выдаткі на правядзенне ўказаных мерапрыемстваў. Такое прадстаўленне дапаможа не толькі пазначыць аб'ёмы і тэрміны выканання работ, але і адразу ўбачыць у цэлым усе фінансавыя выдаткі.

Стратэгія развіцця кампаніі ўяўляе сабой своеасаблівы план заваёвы сваёй нішы і пэўнай долі пакупнікоў., падмацаваны аналізам рынкавага стану і магутнасці канкурэнтаў. Тут можна выкарыстоўваць некаторыя стандартныя хітрыкі для замацавання на рынку, напрыклад, дэмпінгавую палітыку, паслабленне бізнесу канкурэнтаў, арганізацыю ўнікальнай камунікацыі з пакупніком. Стратэгічны план выбудоўваецца эксклюзіўна пад кожны пэўны праект і з'яўляецца доўгатэрміновым планам., разлічаным на бліжэйшыя тры-пяць гадоў, маштабных мерапрыемстваў, распрацаваных для павелічэння прыбытку кампаніі. Для нагляднасці такі план лепш аформіць у выглядзе дрэва задач., дзе галоўная мэта падзяляецца на падзадачы і дадатковыя мерапрыемствы.

Калі даходзіць справа да коштаўтварэння, то тут лепш прымяняць адну з існуючых схем на аснове праведзенага эканамічнага разліку, прымаючы да ўвагі фактычныя выдаткі на рэалізацыю прадукцыі, прагназуемы прыбытак і ўзровень пакупальніцкай здольнасці.

Інвестары заўсёды надаюць вялікую ўвагу сістэме рэалізацыі прадукцыі, якую для навочнасці зручней за ўсё прадставіць у выглядзе схемы размеркавання і продажы тавараў або паслуг, ад моманту паступлення вырабленага тавару на склад і да здзяйснення пакупкі спажыўцом. Вось адзін з варыянтаў такой нагляднай схемы.:

Такім чынам, сістэма збыту звычайна будуецца з выкарыстаннем двух галоўных і двух другарадных каналаў продажаў, тады рэалізацыя выглядае ў працэнтных суадносінах прыкладна так:

• 42% прадукцыі рэалізуецца праз асноўную сістэму збыту і аптовых пакупнікоў, да якіх адносяцца гандлёвыя сеткі, супермаркеты;
• 30% прадукцыі спраўджваецца праз фірмовую сетку кампаніі;
• 20% прадукцыі можна рэалізаваць праз фірмовую інтэрнэт-краму кампаніі;
• 18% прадукцыі спраўджваецца праз правядзенне акцый і праз гандлёвыя сеткі партнёраў кампаніі.

У гэтым раздзеле таксама варта надаць увагу рэкламнай палітыцы кампаніі і апісаць будучыя маштабныя рэкламныя праекты і медыяпланы..

6. аперацыйныя планы: фінансавы, вытворчы, адміністрацыйна-арганізацыйны

фінансавы план

Самая важная частка любога бізнес-плана - гэта фінансавы план, які можа быць падрыхтаваны як непасрэдна аўтарам праекта, так і запрошаным прафесіяналам, калі аўтар не валодае дастатковым досведам і ведамі ў гэтай сферы. У апошнім выпадку ўсе разлікі фінансавага плана завяраюцца подпісам адказнага выканаўцы.. Многія прадпрымальнікі-пачаткоўцы звяртаюцца для разліку фінансаў да інвестыцыйных кампаній, што дапаможа ў далейшым даць дадатковыя гарантыі патэнцыйным інвестарам праекта, бо прагнозы, складзеныя незалежнымі экспертамі, адрозніваюцца большай дакладнасцю.

У фінансавым плане збіраюцца ўсе дадзеныя аб даходах і расходах будучага праекта, з улікам абранай стратэгіі развіцця кампаніі і планавання ўнутраных выдаткаў, уключаючы фонд аплаты працы, выдаткі на вытворчасць. Фінансавы план звычайна афармляецца ў выглядзе табліцы, напрыклад, такі:

вытворчы план

Гэты план уяўляе сабой алгарытм выпуску прадукцыі з моманту паступлення сыравіны ў вытворчы цэх і да перадачы гатовай прадукцыі на рэалізацыю.. Апроч падрабязнага апісання ўсіх тэхналагічных працэсаў план уключае ў сябе пералік асноўных партнёраў кампаніі, пастаўшчыкоў сыравіны і камплектуючых, спіс абсталявання і патрабаванні па яго рэнавацыі.

Вытворчы план звычайна будуецца з улікам наступных этапаў.:

• Падрабязнае апісанне сыравіны і патрабаванняў да яе якасці
• Пералік пастаўшчыкоў
• Атрыманне сыравіны і яе перадвытворчая падрыхтоўка
• Тэхналагічны працэс 1
• Тэхналагічны працэс 2
• Вынахад гатовай прадукцыі з вытворчага цэха, тэсціраванне прадукту і яго ўпакоўка
• Перадача гатовай прадукцыі на склад

Адміністрацыйна-арганізацыйны план

Адміністрацыйна-арганізацыйны план уяўляе сабой структураваную схему ўсіх працэсаў, якія адбываюцца на прадпрыемстве, уключаючы не толькі бізнес-працэсы, але і супрацоўнікаў кампаніі, а таксама мерапрыемствы, якія праводзяцца кампаніяй. Тут будзе прадстаўлены штатны расклад з указаннем заработнай платы кожнага супрацоўніка і яго зонай адказнасці, а таксама падрабязныя схемы ўзаемадзеяння паміж аддзеламі.

Такім чынам, службовыя абавязкі супрацоўнікаў і выкананыя імі працэсы будуць адлюстраваны ў своеасаблівай матрыцы:

Пабудаваныя загадзя схемы ўзаемадзеяння супрацоўнікаў і аддзелаў дапамогуць кіраўніцтву рацыянальна і эфектыўна размеркаваць адказнасць і нагрузку паміж усімі аддзяленнямі кампаніі і максімальна знізіць выдаткі на ўтрыманне персанала..

У дадзены план таксама нялішне будзе ўключыць спіс мерапрыемстваў па бізнес-мэнэджменце., напрыклад, павышэнне кваліфікацыі супрацоўнікаў, удзел у конкурсах, галіновых выставах і праграмах ад дзяржавы.

7. Разлік рэнтабельнасці праекта

Гэты невялікі раздзел бізнес-плана будзе прысвечаны фінансавым і эканамічным разлікам., якія адлюстроўваюць рэнтабельнасць новай справы з моманту ўкладання асноўнага капіталу і атрыманых інвестыцыйных сродкаў у бізнэс да выхаду на кропку бясстратнасці з наступнай акупляльнасцю праекту. Прыведзены доўгатэрміновы прагноз дапаможа разлічыць будучы даход., ад велічыні якога будзе наўпрост залежаць зацікаўленасць фундатараў ва ўдзеле ў дадзеным праекце.

Каб разлічыць парог рэнтабельнасці, трэба скарыстацца наступнай формулай:

R = D * Зканст / (D – З)

Дзе D - даход, З - зменныя выдаткі, Зканст - пастаянныя выдаткі, Р - Парог рэнтабельнасці ў грашовым выражэнні.

Каб доўгатэрміновы разлік быў больш дакладным, варта ўлічыць таксама ўзровень інфляцыі і звязаны з ім рост затрат на фонд аплаты працы, адлічэнні ў інвестыцыйны фонд, выдаткі на рэнавацыю вытворчасці.

Для нагляднасці разлікі можна прадставіць у выглядзе графіка Ганта з вылучэннем моманту выхаду на кропку бясстратнасці і сумамі будучага даходу..

1 наваколлі		2 наваколлі		3 наваколлі		4 наваколлі
стварэнне праекта	выдатак	даход	выдатак	даход	выдатак	даход	выдатак	даход
вывад на рынак	1200	120
мерапрыемства 1			1800	152
мерапрыемства 2			1600	192
мерапрыемства 3			1950	1200
мерапрыемства 4					150	350
мерапрыемства 5					1200	3540
мерапрыемства 6					1650	4895
мерапрыемства 7							1485	5899
мерапрыемства 8							1658	5780
	разам	-1080		-3806		899		8536

Тоўстым шрыфтам адзначаны выхад на кропку бясстратнасці

8. Рызыкі і гарантыі

Гэты раздзел прысвечана апісанню і аналізу тых рызык, якія існуюць у дадзенай галіне і пацверджаны SWOT-аналізам рынку. Пры складанні кіраўніка варта вельмі адказна падысці да пераліку рызык, распрацоўваючы для кожнага з іх альтэрнатыўную стратэгію, якая дапаможа пераадолець магчымыя цяжкасці і нівеліраваць выдаткі, выкліканыя форс-мажорнымі з'явамі.

Дадзеную частку можна дапоўніць табліцай з мерапрыемствамі па кіраванні рызыкамі, напрыклад, у выпадку дэмпінгавай палітыкі з боку канкурэнтаў ці крызіснай сітуацыі на рынку збыту са стратай аднаго з каналаў рэалізацыі:

рызыка	Адказны аддзел	мерапрыемствы па ўстараненню рызык
Неспрыяльная для кампаніі палітыка канкурэнтаў	Маркетынгавы аддзел	план мерапрыемстваў
Праблемы з пастаўкамі сыравіны ад пастаўшчыкоў	Аддзел знешне эканамічнай дзейнасці, аддзел закупак, юрыдычны аддзел	план мерапрыемстваў
Пагаршэнне эканамічнай сітуацыі на рынку	Аналітычны аддзел, топ-менеджэры кампаніі	план мерапрыемстваў

9. нарматыўная база

У дадзеным раздзеле прыводзіцца поўны спіс дакументацыі, нарматыўных актаў, дазволаў, допускаў, ліцэнзій і сертыфікатаў, якія павінны быць у распараджэнні кампаніі для паспяховага і законнага ажыццяўлення бізнесу, а таксама выдаткі і патрабаванні для іх атрымання. Калі кіраўніцтва кампаніі ўжо мае некаторыя дакументы ў сваім распараджэнні, то трэба адзначыць гэта ў пераліку і суправадзіць бізнес-план копіямі названых дакументаў.

У заключэнне застаецца сказаць, што пісьменны бізнес-план павінен змяшчаць усю неабходную інфармацыю, прадстаўленую ў кароткім і выразным выкладзе з вылучэннем галоўных момантаў, якімі з'яўляюцца фінансы кампаніі і прагнозы новага бізнесу. Аб'ём бізнес-плана не павінен перавышаць сто лістоў, а мінімальны памер - 70 лістоў. Каб эканамічная інфармацыя была больш нагляднай для патэнцыйных фундатараў, варта суправаджаць дакумент графікамі, табліцамі і схемамі. Ад чаго варта адмовіцца пры напісанні бізнес-плана, дык гэта ад эмацыйнай падачы і выкарыстання неправераных ці недакладных дадзеных.