Agile-мислення – це те, що необхідно кожній команді або проекту. І його впровадження вимагає втручання фахівців, які точно знають, що потрібно робити. так, перш за все вони зустрічаються з керівництвом і з'ясовують, яка мета замовника послуги. Це необхідно, щоб зрозуміти, наскільки реально йому допомогти впровадженням саме цієї передової технології. Після цього коуч тестує вже власне учасників проекту, тобто тих, хто розробляє ті чи інші проекти. Він робить це для того, щоб з'ясувати, які конкретні проблеми команди і що заважає її ефективній роботі. Як правило, існують конкретні чинники, піддаються виявленню.
На наступному етапі вибирається Agile-фреймворк, який буде працювати на конкретну команду. слід знати, що служба швидкого вибору фреймворків, – це не так просто, як може здатися, оскільки процес підбирається під певних людей і тільки після аналізу. причому передбачається, що після підбору фахівці ще раз зустрічаються з замовником послуги для повторного обговорення, а точніше – для остаточного визначення конкретного варіанту вирішення проблеми.
Якщо замовник з усім згоден, то з командою починає працювати коуч, яка пояснювала б їй, як буде виглядати процес розробки в новому світлі. Він супроводжує і навчає команду до тих пір, поки вона не засвоїть всі техніки по новому процесу. Проходження декількох ітерацій обов'язково, оскільки так коуч виявляє виникаючі проблеми і вирішує їх разом з учасниками процесу. Він разом з керівником визначає в команді відповідального за процес розробки і поступово передає йому свою роль. Завдяки цьому навіть після відходу коуча команда продовжує працювати ефективно і якісно.
Професіонали, які допомагають у вирішення проблем, пов'язаних з розробкою, спочатку обов'язково проводять аудит поточних процесів розробки. Це дуже важливо, бо дає змогу визначити не тільки факт того, що команда працює неефективно (він часто помітний неозброєним поглядом), але і зрозуміти причини цієї неефективності. Адже часто буває так, що процес розробки залишає бажати кращого, а клієнт навіть не розуміє, чому – тут-то йому на допомогу і приходять фахівці. Завдяки співпраці з профі своєї справи можна буде поступово виправити ситуацію до моменту, коли команда не потребуватиме допомоги коуча і перейде до самостійної роботи.
