yig'ish agentligi uchun biznes-reja

yig'ish agentligi uchun biznes-reja
yig'ish agentligi uchun biznes-reja
yig'ish agentligi uchun biznes-reja

Mamlakatimizda iqtisodiy va ijtimoiy vaziyat beqaror. doimo bilan chuqurlashgan ularning moliyaviy majburiyatlarini fuqarolar va tashkilotlar tomonidan bajarilmaganda ushbu muammoni munosabati bilan. Har kuni filiali yig'ish faoliyati -Professional vzyskatelja talab shaxslarni va turli o'lchamdagi korxonalarini o'sib borayotgan, bu fonda, qarshi.

yig'ish agentligi ochilishi uchun shunga qaramasdan qulay beqaror iqtisodiy muhit. Bunday tashkilotlarning asosiy afzalligi qonunlar ilmi va ularning to'g'ri ariza. Bu catch, va bunday yosh o'ziga xosligi hisoblanadi, lekin u juda daromadli ish.

dizayn xususiyati

Loyihaning yaratish va rivojlantirish uchun shaxslar yoki tashkilotlar kechikkan qarzlari evaziga yordam uchun xizmat ko'rsatishni ko'zda tutadi, shuningdek maslahat faoliyati. Tufayli tabiati va qattiq huquqiy cheklovlar, mazkur faoliyat turi bilan bog'liq, Ish yig'ish agentligi to'liq ixtisoslashgan federal qonun soni bilan tartibga etiladi 230 (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_200497/).

asosiy vazifalari, yangi biznes oldida qo'yish qaysi:

  • – bozor ehtiyojlarini tanlangan segmenti qondirish - xizmatlarni taqdim qilish topish va qarzdorlar bilan ishlash, kredit masalalarda bo'lmagan kreditlar va maslahat ish xarid;
  • – yuqori daromadli korxona yaratish;
  • – Loyihaning belgilangan ikki yillik muddatda barqaror va yuqori daromad olish.

Bu reja maqsadi - belgilangan loyiha iqtisodiy samaradorligi aniqlash uchun, uning ochilish texnik-iqtisodiy va biznes bir dalolatdir ko'lamli. Bundan tashqari, siz biznesni barpo qiymatining batafsil moliyaviy hisob-kitoblarni amalga oshiriladi va kelajak foydani bashorat, shuningdek, bu agentligi rentabelligini sifatida. barcha mavjud xavflar tahlili nuqtai nazaridan va imkon salbiy omillar.

Xizmatlar va maqsadli auditoriyasi

agentligi xizmatlarini yig'ish turli bo'lishi kerak. Ular yordam emas ta'minlash uchun faqat yuridik (banklar, kredit muassasalari), balki jismoniy shaxslarga.

Shunday qilib, Quyidagi kollektorlar Asosiy mijozlar:

  • – banklar;
  • – tijorat tashkilotlari;
  • – shaxslar.

Bank tuzilmalari bilan bog'liq kollektor agentligi qarzdor moliyaviy vaziyatni tahlil taklif mumkin, qarzdor uchun qidiruv va vaziyatga oydinlik kiritadigan yordam. agentligi, shuningdek, dizayn hujjatlarida yordam berishi mumkin, bilan bog'liq fuqarolik ishlarini yuritish va jinoiy ish. Agentlik vazifa qarzdorlar uchun qo'ng'iroq qilish bo'ladi, ro'yxatga olish o'lchash, va huquqni muhofaza qilish organlari bilan hamkorlik.

faoliyat ikkinchi vektor - tijorat tashkilotlar bilan ishlash. agentligi xizmatlarini yig'ish tashkil etish va hujjatlarni saqlash bo'ladi, tegishli bankrotlik vaziyat. bo'lib, yuqori konsalting mumkin, tekshirish va mol-mulkni baholash. sud aralashuvi masalasi ham yig'ish agentligi hal qilish yordam berishi mumkin.

bir agentligi solishdi shaxslarni beradi qachon, Agentligi, vaziyatga qarab, qarzdor qidiruv masalalarda yordam, qarzdor bilan tushuntirish ishlarini olib borish, va qarz to'lov. Bundan tashqari, sud aralashuvga maslahat bo'lishi mumkin.

Shunday qilib, quyidagicha kelajak agentligi xizmatlar qator tasvirlangan mumkin:. kichik ulushi uchun banklar va boshqa kredit tashkilotlari mashhur kreditlarni to'lash - asosiy faoliyati (uchun 10%). Shu maqsadda, bank kelishilgan va shartlari qarz berish shartnomasi kirdi. ish ikkinchi turi To'plam agentliklari tomonidan amalga oshiriladi - kredit muassasalari bilan hamkorlik. qarzdor mablag'larning bu hamkorlik -dobitsya to'lovlar holatda maqsadi. Har bir muvaffaqiyatli operatsiya agentligida miqdorida haq oladi 25 - 30% qarz miqdori.

ish usullari, yomon qarzlarini undirish - asosiy vazifalaridan biri ijrosi davomida kollektorlari hidoyat, standart:

  • – tartibini olish;
  • – qarzdor bilan aloqani yo'lga qo'yish va ixtiyoriy ishontirishga harakat va mablag 'qaytarib uchun zarur eng qisqa vaqt ichida. optimal qaytarmoq rejasini ishlab chiqish - bajarmaganlikda muloqot bo'lsa (to'lash to'lov, rejalashtirish to'lovlar;
  • – qarzdor muloqot borish emas, agar, mijozlar va huquqiy qoidalarga aloqa mutaxassislari tomonidan ishlab chiqilgan uslubiyatiga muvofiq boshqa usullar ta'siri borib;
  • – Oldingi qadamlar kuchga bo'lmasa, keskin chora-tadbirlar murojaat qilish. qonunga ko'ra - ogohlantirish harflar va uy tashriflar jo'natmoqda. Bu barcha chora-tadbirlar qonun bilan kelishilgan bo'lishi kerak.

qonun doirasida to'liq vazifasini bajaruvchi, mutaxassislar odatda qarzdorlar bilan yozishmalari usuli foydalanish. qarzdor jismoniy shaxslar o'z qarz holati haqida batafsil bilan xabar berish uchun.

Qo'shimcha xizmatlar, kim agentligi mumkin:

  • – sud kreditorning manfaatlarini ifodalaydi, Ijroiya xizmati va huquqni muhofaza qilish;
  • – har qanday masalalar bo'yicha konsalting, masalalar kredit bilan bog'liq;
  • – fuqarolarning moliyaviy va huquqiy ongi takomillashtirish;
  • – Mazkur yo'nalishda mutaxassislar tayyorlash: seminar va kurslar.

Loyihaning asosiy daromadi - hali ham qarzdorlar bilan muammo kreditlar va ish qayta. Bu bir pul tikish uchun zarur bo'lgan, bu faoliyat emas.

kollektorlar xususiyatlari haqida – video:

Biznes ochilish bosqichlari

bosqichlari Test sharoitlar davr
Bosh sahifa loyiha 1 - 2 yil
investitsiya shartnoma tuzish 1 oyning loyiha birinchi 30 bank kun
kredit olish hujjatlar majburiy majmui mavjudligi 1 oy
davlat reestriga qo'shilishi, ma'muriy va soliq organlari bilan ro'yxatdan investitsiya shartnoma tuzishi dan 1 uchun 30 kun
Er tanlash, hujjatlar tayyorlash dastlabki ishlash 1 oy
Oldi uskunalar investitsiya shartnoma tuzish uchun 30 kun
uskunalarni o'rnatish investitsiya fondlari olish uchun 30 kun
xodimlarini yollash ishlab chiqarish faoliyati uchun 30 kun
kadrlar tayyorlash ishlab chiqarish jarayonining yakuniy bosqichi uchun 30 kun
marketing kampaniyasi 30 kun uchun 360 kun
Loyihaning End 12 - 24 oy

Bu batafsil bosqichlarida har hisobga olish zarur, asosiy jihatlarini aniqlash.

idora: yer va uskunalar

har qanday agentligi kabi, holat hamkorlar bilan ishlash uchun mo'ljallangan,, ofis yaxshi qarash kerak. Ba'zan, uning rivojlanish birinchi bosqichida, yig'ish agentliklari telefonda yoki on-layn rejimida, birinchi navbatda, mehnat, neytral hududida asosan mijozlar bilan uchrashuv. Bu holda, ofisida faoliyat birinchi yilida, siz saqlashingiz mumkin, Minimal ijaraga yer, faqat barcha xodimlar uchun ish o'rinlari taqdim, Sotib olish to'g'risida uskunalar va internet va telefon aloqasi o'tkazish. Bu holda, uchun 2 - 3 kollektorlar va etarli sohasida bosh ofisi 20 har qanday qo'shimcha shartlar holda m. shaharning har sohada may joylashtirilgan bunday agentligi - markazga hududiy ulash majburiy emas.

rejalari bo'lsa - yaxshi ofisi ochilishi, unda siz mehmonlarni qabul qilishingiz mumkin, yaxshi birinchi barcha Manzil qulay maydon haqida g'amxo'rlik qilish. Odatda, u bir nufuzli biznes tuman bo'ladi. Bu banklar jamlangan deb bor edi, boshqa moliyaviy tashkilotlar va korxonalar. ko'p katta shaharlarda yig'ish agentliklari beri, Eng bo'lajak mijozlar Yaqin agentligi murojaat qiladi.

ofisi ochilishi uchun tayyorlash uchun, tez-tez kichik yoki kapital remont kerak, mebel sotib olish, Har bir xodim uchun kompyuter. Bundan tashqari, xizmat etkazib kerak - Scanner, printer, çoğaltıcı, Ruxsat etilgan telefon va Internet. Bu darhol ochiq qabul kichik jihozlash maqsadga muvofiqdir, administrator va kotibi mehmonlarga uchrashadi va butun tuzilishi ishini muvofiqlashtirish uchun qaerda.

xodimlar

Ishga qabul qilish - juda qiyin va muhim qadam. Bu mükemmelci obro'siga birinchi navbatda hisoblanadi, Mamlakatimizda bajaruvchi. Xodimlar o'z sohasida ekspertlar va ko'plab fanlarni mahorat bo'lishi kerak, ular emas, balki oson ish, chunki. Barcha tegishli mutaxassislari yaxshi huquqiy asos bo'lishi kerak, shuningdek psixologiya va sotsiologiya asoslarini ega, sezgir bo'lishi mumkin va ularning mijozlar bilish, на чем акцентировать внимание. Желательно и наличие экономического образования или владение банковским делом. Важна и хорошая финансовая мотивация. В соответствии с этим важно разработать достаточную схему оплаты труда.

Birinchi qadamda,, кроме учредителя, которому отводится руководящая роль, достаточно иметь в штате только 2 - 4 коллекторов. Затем желательно нанять менеджера по работе с клиентами и другой административный персонал. После того как компания будет расширена, обязательно нужно нанять бухгалтера. Вначале эту функцию может выполнять учредитель, совмещая также позицию руководителя и менеджера. Понадобится и сотрудник для уборки помещения, иногда – еще и охранник. Отдельно нанимать специалиста по рекламе и продвижению не имеет смысла. Эти задачи можно доверить внештатному специалисту или обучиться этому делу самостоятельно. Всем сотрудникам нужно обеспечить высокий уровень дохода и хорошую мотивацию. Это поможет собрать и удержать в штате действительно компетентных и добросовестных специалистов.

Пример работы коллектора – video:

Ro'yxatdan va hujjatlar

Заниматься коллекторской деятельностью может не любой желающий. Существует специальные нормативные документы, регулирующие этот вопрос и диктующие условия, которым должен отвечать как рядовой взыскатель, так и учредитель бизнеса.

Любой, кто планирует заниматься коллекторской деятельностью, должен отвечать таким требованиям:

  • иметь гражданство России;
  • иметь высшее образование по экономическому или финансовому профилю;
  • пройти программу подготовки коллекторов, по которой сдать теоретический экзамен.

Для штата начинающего агентства достаточно 3 mutaxassislar. При увеличении количества заказов можно расширять штат и к окончанию второго года проекта увеличить его вдвое. При этом стоит учитывать, что каждый такой специалист должен отвечать существующим требованиям и иметь разрешение заниматься взыскательной деятельностью.

Согласно закону ФЗ № 230, агентство имеет право заниматься взыскательной деятельностью, только если оно зарегистрировано в специальном реестре, а также выполняет несколько требования:

  • имеет собственный сайт, на котором указаны лицензия, все реквизиты предприятия и контактные номера телефонов;
  • минимальный порог активов в размере 10 million rubl;
  • наличие страховки ответственности в сумме от 10 million rubl.

Само предприятие должно быть зарегистрировано как ООО. Форма ИП в этом случае не рекомендуется, так как юридическое лицо вызывает большее доверие потенциальных клиентов и в большей степени отвечает требованиям специализированного закона.

Для создания ООО понадобится заполнить установленную регистрационную форму. В ней указываются основные данные о будущем предприятии, включая вид его деятельности и подробные сведения об учредителях. Подбирая вид деятельности, нужно обратиться к актуальному классификатору ОКВЭД (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_163320/11a3bc280471b0b5cb33883a15342d67aae01273/).

muayyan holda, kodi bo'ladi 82.91 («Деятельность агентств по сбору платежей»). При оказании консультативных и прочих услуг, которые могут не входить в этот перечень, следует подобрать другие, вспомогательные коды.

Пакет учредительных документов ООО, который подается вместе с заявлением, включает:

  • устав;
  • решение о создании ООО;
  • решение о назначении руководителя;
  • протокол собрания учредителей (если учредителей более одного);
  • при необходимости некоторые другие документы.

К заявлению также прикладывают личные документы всех учредителей, подтверждение права пользования помещением и разрешения от пожарной и санитарной служб. Процесс регистрации юридического лица занимает до 14 kun.

Перед открытием агентства необходимо изучить профильные нормативные документы:

Federal qonun 03.07.2016 N 230

Federal qonun 08.02.1998 N 14-FZ Ob OOO

Qidiruv mijozlar. marketing kampaniyasi

Прежде чем начать поиск клиентов, нужно проанализировать характер и состав целевой аудитории. Прежде всего агентство будут интересовать банки и небанковские кредитные структуры, желающие вернуть хотя бы часть средств, которые не выплачивают недобросовестные должники.

Методы маркетинговой кампании коллекторского агентства существенно отличаются от других видов бизнеса. Здесь практически не работают уличная реклама, раздача листовок и другие способы, рассчитанные на массовую аудиторию. Чтобы привлечь к сотрудничеству крупные организации, желательно иметь хороший рабочий сайт, сообщающий потенциальным клиентам обо всех преимуществах и достаточно оптимизированный для поисковых запросов.

Обращение непосредственно к потенциальным клиентам – еще один действенный метод. Предложения о сотрудничестве можно направлять непосредственно по адресу банков, кредитных организаций и других представителей целевой аудитории.

Дополнительные методы популяризации коллекторского агентства:

  • проведение бесплатных консультаций для населения и организаций;
  • рассылка предложений о сотрудничестве банка и другим финансовым организациям;
  • проведение курсов повышения квалификации для представителей этого вида деятельности;
  • проведение семинаров – как для должников, так и для кредиторов.

Создание хорошей репутации на рынке – один из наиболее эффективных методов популяризации своих услуг на рынке. Если действующие клиенты довольны предоставляемыми услугами, они будут рекомендовать агентство. Поэтому компетенции сотрудников и качеству услуг нужно уделять большое внимание.

moliya

Стоит начать с основных расходов, присущих любому бизнесу. xarajatlar, связанные с регистрацией бизнеса, оплатой юридических услуг, арендой помещения, закупкой необходимой техники и программного обеспечения, стоит учесть сразу.

Не на последнем месте в плане будет и реклама агентства. Коллекторские агентства не настолько распространены в нашей стране; а если о них и знают, то не всегда рискуют отдать немалые деньги за такие услуги (обычно около 25% от возвращённого долга выделяют на услуги взыскателей). Хорошая реклама обеспечит уверенный старт и более быструю окупаемость вложений.

  1. Минимальный и примерный расчет финансовых показателей на краткосрочную перспективу в 12 месяцев включает такие пункты:
  2. Суммарные заказы — 30 million. RUR.
  3. Вознаграждения агентства (при среднем показателе 30%) - 9 million. RUR.
  4. Первоначальные затраты – 1 million. 713 ming. RUR.
  5. Издержки на заработную плату – 1 million. 800 ming. RUR.
  6. Издержки на содержание агентства – 480 ming. RUR.
  7. Уплата налогов – 540 ming. RUR.
  8. Прочие затраты — 100 ming. RUR.
  9. Чистая прибыль – 4 million. 367 ming. RUR.
  10. Чистая рентабельность за год- 48,5%.

Точный показатель рентабельности организации такого типа может быть достаточно сложно рассчитать. Bu aslida tufaylidir, что коллекторские агентства относятся к предприятиям консалтингового типа, что означает, что они не производят товар, а лишь предоставляют услуги нематериального характера. С другой стороны любая компания, выполняющая услуги консалтингового характера, обладает меньшей себестоимостью, что позволяет при грамотном подходе максимально сократить срок окупаемости и сводит к минимуму регулярные затраты на развитие и поддержание бизнеса.

Применительно к рассматриваемому двухлетнему периоду создания и развития бизнеса можно составить такие финансовые выводы:

  • финансирование будет осуществляться за счет получения коммерческого кредита в сумме 9 million rubl. Дополнительно предполагается использование собственных средств учредителя;
  • – kredit bo'yicha foiz stavkasi - 17,5 % с перспективой снижения;
  • выплаты по кредиту будут начаты с первого месяца работы компании. Shunday qilib, общая сумма уплаченных процентов, которые составят доход инвестора, составят примерно 65 ming;
  • ориентировочный срок окупаемости с учетом дисконтирования – 2 yil, с момента начала проекта – 12 - 16 oy;
  • общий экономический эффект проектасвыше 13 million rubl.

Прогноз структуры доходов выполняется на основании таких факторов:

  • анализ уровня спроса среди потребителей коллекторских услуг;
  • анализ данного сегмента рынка;
  • общие выводы о состоянии рынка коллекторских услуг на 2018 год и ближайшие перспективы.

При этом во внимание берется самый низкий порог рентабельности. На данном этапе, по данным аналитиков, прирост объемов реализации и потребления услуг в этой отрасли находится на уровне 5 - 12%. Если такая динамика сохранится, на протяжении первого года работы объем реализации достигнет более 40 миллионов рублей с перспективой к повышению.

Если рассмотреть финансовую часть более подробно, анализ будет включат такие показатели расходов в соответствии с основными периодами развития бизнеса:

xarajatlar element 1 oy, RUR. 1 yil Bir-off xarajatlar Итого в год
Покупка или аренда помещения (от 50кв.м) 1 500 000 1 500 000
Oldi uskunalar 2 500 30 000 30 000
ro'yxatga olish, получение разрешительных документов 50 000 50 000
kompyuter texnikasini sotib olish, офисной техники 270 000 270 000
Veb-sayt, hosting, приобретение скриптов 120 000 120 000
reklama xarajatlari 50 000 600 000 100 000 600 000
maosh uchun 1 000 000 12 000 000 12 000 000
soliqlar dan 560 000 6 730 000 6 700 000
shart 700 000 700 000
faqat 2 000 000 33 000 000 7 800 000 40 500 000

Никаких специальных налогов брокерское агентство уплачивать не будет. Налоговая отчетность, которую ежегодно по истечении финансового года предприятие будет подавать в ФНС, включает:

ism asos davr soliq stavkasi
foyda solig'i kasb foyda 1 oy 20%
NDS qo'shimcha qiymat 1 oy 18%
mulk solig'i mol-mulk qiymati jadvaliga ko'ra 2,2%
Daromad solig'i ish haqi fondi 1 oy 13%
ijtimoiy hissasi ish haqi fondi 1 oy 30%

Чтобы точно рассчитать доход предприятия, необходимо составить примерный прайс-лист на услуги будущей организации. Ценовая политика будет примерно следующей:

xizmat turi XARAJATLAR
Юридическая экспертиза 1 500 uchun 1 лист документа
Консультация, составление письменного заключения 5 000
Составление договора dan 2 000
Представительство интересов в суде (в зависимости от особенностей дела и сложности) 15 000 - 35 000
Консультации по вопросам взыскания ozod
Сбор и анализ информации о должнике для физ. shaxslar dan 10 000
Сбор и анализ информации о должнике для юр. shaxslar dan 15 000
Составление претензионного письма 7 000
Исполнительное производство 20 000 + dan 5% от суммы взыскания
Полный комплекс услуг по взысканию задолженности для физ. Лиц 5 - 45 % от взысканной суммы
Полный комплекс услуг по взысканию задолженности для юр. Лиц 10 - 50% от взысканной суммы
Изучение благонадежности и кредитоспособности партнеров, клиентов и других лиц или организаций dan 5 000

Asosiy xatarlar

Быстрому продвижению и финансовому успеху могут помешать такие характерные риски:

  • нестабильность этого сектора, отсутствие полноценной законодательной базы;
  • отсутствие доверия среди целевой аудитории, негативная репутация коллекторов в целом;
  • большое значение имеет правильно подобранный штат: наличие высококвалифицированных специалистов, которые работают в соответствии с положениями законодательства, будет способствовать успеху;
  • – raqobat yuqori darajasi.

Обойти перечисленные риски несложно. Чтобы избежать давления конкуренции, нужно внимательно отнестись к изучению рынка и найти свободную нишу. Риск недоверия граждан и организаций также можно снизить до минимума: необходимо создать положительный имидж своей компании, используя для этого грамотные маркетинговые ходы и хорошо продуманную рекламу.

Риск существования коллекторского агентства зависит только от некорректного подбора персонала и некачественной рекламной кампании. Ведь именно они являются преградой качественному и информативному сервису. Новая компания должна проявить себя как такая, которая действует исключительно законными и безопасными методами. А миф о физических расправах с должниками должен быть заменён на реальность высококачественной аналитики и скоринга, которые проводится в кратчайшие сроки. Именно скоринг дает возможность быстро и верно анализировать ситуацию фирмы или физического лица, дать профессиональную оценку и вероятность возврата позаимствованных средств.

Все перечисленные нюансы требуют специальных навыков и определенных личностных качеств. Поэтому в новую компанию планируется набирать не бывших силовиков, а прежде всего специалистов в сфере экономики, финансов и психологии.

Один из способов избежать значительных финансовых затрат и, shu sababli, рисков, – открыть небольшую структуру с минимальными стартовыми инвестициями. shunday, регистрация ООО без посредников обойдется немногим более 10 ming. Оборудовав минимальный офис и наняв всего 1 - 2 xodimlar, можно сократить стартовые инвестиции до минимума.

Если подытожить все положения плана, коллекторское агентство представляет собой высокорискованный, но востребованный и быстроокупаемый бизнес. Эта отрасль деятельности активно развивается, но по причине недостаточной информативности в обществе считается малопрестижной и небезопасной. Обеспечив законную регистрацию компании и наполнив ее штат высококвалифицированными специалистами, можно добиться высоких результатов и выйти на самоокупаемость в течение первого года работы.

О правовом статусе коллекторской деятельности – video:

bu kabi? Bu yerda siz ijtimoiy do'stlaringiz bilan baham ko'rish mumkin. tarmoqlari va rekord baholash “yig'ish agentligi uchun biznes-reja”:

Rate post:
Loading ...
menyu